Líder de Housekeeping Global | Calidad y Equipo

Melia Hotels International S.A.(Meliá)

Ibiza

Presencial

EUR 28.000 - 42.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Melia Hotels International busca un/a responsable de housekeeping para coordinar y liderar el equipo, garantizando la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel. Se busca experiencia previa en hotelería y habilidades de organización y comunicación.

La posición exige capacidad para gestionar presupuestos, entrenar al personal y colaborar con otros departamentos para cumplir con los estándares de calidad y servicio. Idioma inglés avanzado es valorado.

Formación

Experiencia mínima de 2 años en una posición similar en hotelería.
Formación universitaria o superior en hostelería o turismo.
Inglés avanzado para comunicación con clientes y proveedores.

Responsabilidades

Supervisar y coordinar el equipo de housekeeping para mantener estándares de limpieza y presentación.
Asignar tareas diarias y gestionar inventarios de suministros y equipos.
Realizar inspecciones de habitaciones y áreas comunes para garantizar higiene y mantenimiento.
Cooperar con recepción y mantenimiento para atender necesidades de huéspedes.
Gestionar y resolver quejas relacionadas con limpieza y mantenimiento.
Capacitar al personal en políticas y procedimientos del hotel.
Asegurar cumplimiento de normas de salud y seguridad en áreas de trabajo.
Participar en evaluaciones de rendimiento y ofrecer feedback.