Líder de Counter — Impulsa Equipo y Experiencia

Rituals; Madrid; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Rituals busca un Assistant Counter Manager para una tienda en Madrid. Tu misión principal será desarrollar a tu equipo, impulsar un servicio excelente y mantener los estándares de la marca. Trabajarás junto al Counter Manager, liderando con coaching, motivación y una gestión de personas eficaz.

Además, participarás en procesos de selección y en la mejora de la experiencia del cliente. Te ofrecemos crecer profesionalmente en un entorno dinámico y cercano, con oportunidades para desarrollar

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.

Responsabilités

• Impulsar el rendimiento de la tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
• Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
• Apoyar a tu Counter Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
• Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento
• Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Counter Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Connaissances

Liderazgo

Coaching

Comunicación

Gestión de personas

Motivación de equipos

Toma de decisiones

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Description du poste

Rituals busca un Assistant Counter Manager para una tienda en Madrid. Tu misión principal será desarrollar a tu equipo, impulsar un servicio excelente y mantener los estándares de la marca. Trabajarás junto al Counter Manager, liderando con coaching, motivación y una gestión de personas eficaz.

Además, participarás en procesos de selección y en la mejora de la experiencia del cliente. Te ofrecemos crecer profesionalmente en un entorno dinámico y cercano, con oportunidades para desarrollar