Líder Comercial de Alarmas | Coordinador de Equipo

Grupo Acerca

Tomares

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

37 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Grupo Acerca busca un/a Coordinador/a Comercial con experiencia en alarmas y sistemas de seguridad para liderar un equipo de ventas y gestionar leads, KPIs y objetivos comerciales. Se requiere experiencia en call center y ventas telefónicas, así como capacidad de formación y desarrollo del equipo.

La posición es jornada completa y se ofrece un entorno de crecimiento dentro de un proyecto estable y dinámico en el sector de seguridad.

Qualifications

Experiencia en gestión o supervisión de equipos comerciales (2-3 años)
Experiencia imprescindible en call center/contact center y venta telefónica
Experiencia en el sector de alarmas y seguridad
Conocimiento de productos y servicios de seguridad, especialmente sistemas de alarmas para hogares y negocios
Experiencia trabajando con KPIs comerciales, objetivos de venta y ratios de conversión
Capacidad de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas
Perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados

Responsibilities

Coordinar, supervisar y dar soporte al equipo de agentes comerciales
Acompañar al equipo en la gestión y venta de productos y servicios de alarmas y seguridad
Resolver dudas y proporcionar soporte técnico y comercial sobre los productos y servicios
Hacer seguimiento de leads, KPIs, ratios de conversión y objetivos comerciales
Identificar oportunidades de mejora para optimizar resultados y productividad
Supervisar la calidad de las llamadas y los procesos de venta
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos comerciales y los estándares de calidad
Motivar, formar y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos