Buscamos un/a Lead Engineer con experiencia en Inteligencia Artificial generativa, asistentes conversacionales y agentes de IA, para liderar técnicamente el diseño y desarrollo de soluciones de voz y texto integradas en canales digitales como web, aplicaciones móviles, WhatsApp o Microsoft Teams.
La persona seleccionada participará en un proyecto dentro del sector seguros, trabajando de forma transversal con equipos de negocio, UX, arquitectura y desarrollo.
Funciones principales
- Liderar técnicamente el diseño y desarrollo de asistentes conversacionales y agentes de IA.
- Diseñar e implementar soluciones basadas en IA generativa, LLMs y prompt engineering.
- Trabajar con arquitecturas RAG y agentic workflows.
- Definir arquitecturas técnicas e integraciones con APIs, backend y sistemas corporativos.
- Desarrollar e integrar servicios backend y APIs REST.
- Trabajar con plataformas de IA conversacional como Cognigy, Dialogflow CX, Synthflow o soluciones similares.
- Definir patrones técnicos, estándares y buenas prácticas de desarrollo.
- Coordinar técnicamente al equipo y proporcionar soporte a los desarrolladores.
- Realizar pruebas, validaciones, monitorización y optimización de las soluciones.
- Garantizar la calidad, escalabilidad, mantenibilidad y rendimiento de las soluciones desarrolladas.
- Colaborar estrechamente con equipos de negocio, UX, arquitectura y otros equipos técnicos.
- Más de 3 años de experiencia en desarrollo de software, Inteligencia Artificial o soluciones conversacionales.
- Experiencia trabajando con IA generativa, LLMs y prompt engineering.
- Experiencia con RAG y/o arquitecturas basadas en agentes de IA.
- Experiencia con Node.js, TypeScript y/o Python.
- Conocimiento sólido de APIs REST, integraciones y arquitecturas cloud.
- Experiencia con plataformas de IA conversacional como Cognigy o similares.
- Experiencia en liderazgo o coordinación técnica de equipos.
- Capacidad para definir arquitecturas y tomar decisiones técnicas.
- Nivel de inglés mínimo B2, con capacidad para participar de forma fluida en reuniones, sesiones de trabajo y coordinación con equipos internacionales.
Conocimientos valorables
- Experiencia con Cognigy.
- Experiencia con Dialogflow CX, Synthflow u otras plataformas de conversational AI.
- Experiencia desarrollando asistentes de voz y texto multicanal.
- Conocimiento de arquitecturas de agentes, tool calling y orquestación de workflows.
- Experiencia en entornos cloud y arquitecturas empresariales.
- Experiencia en proyectos del sector seguros.