Kundendienstmitarbeiter mit Deutschkenntnissen

Teleperformance; Salamanca; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht Mitarbeiter für die Bearbeitung von Kundenanfragen auf Deutsch und Spanisch. Die Rolle erfordert Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sowie eine lösungsorientierte Persönlichkeit. Neben einem Festgehalt werden umfangreiche Schulungen angeboten, um sicherzustellen, dass auch Bewerber ohne Erfahrung erfolgreich starten können. Die Arbeitszeiten sind flexibel und erfolgen von Montag bis Samstag.

Servicios

Berufliche Entwicklung und Wachstumschancen

Festgehalt gemäß Tarifvertrag + Sprachzulage

Formación

• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind unabdingbar.
• Lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Responsabilidades

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Vorfällen per Telefon und E-Mail.

Conocimientos

Deutschkenntnisse auf C2-Niveau

Spanischkenntnisse

Kundenorientierung

Grundkenntnisse in Bürosoftware

Educación

Sekundarschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung

Descripción del empleo

Was wirst du tun?

Deine Aufgabe wird die Bearbeitung von Kundenanfragen, Vorfällen, Fragen und Zweifeln per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Spanisch sein.

Requirements

• Sekundarschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung
• Unbedingt erforderlich : Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und Spanischkenntnisse
• Lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
• Grundkenntnisse in Bürosoftware
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil. Falls du keine hast, keine Sorge – du erhältst eine fünftägige Schulung mit Vertrag, die dir das nötige Wissen vermittelt, um in einem führenden Unternehmen der Branche zu arbeiten.

Benefits

• Wöchentliche Arbeitszeiten im Nachmittags- oder geteilten Schichtmodell von Montag bis Samstag
• Berufliche Entwicklung und Wachstumschancen
• Festgehalt gemäß Tarifvertrag + Sprachzulage
• Keine Erfahrung? Kein Problem – wir schulen dich und vermitteln dir Techniken, die deine Beschäftigungsfähigkeit erhöhen.