Knowledge Management Consultant

Tecdata Engineering; Madrid; Presencial; EUR 55.000 - 85.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TECDATA ENGINEERING busca un perfil senior en Gestión del Conocimiento para un proyecto de consultoría estratégica en Madrid. Se participará en la definición del modelo objetivo y la transformación del conocimiento en un activo estratégico para la organización.

El/la candidato/a ideal debe disponer de 5-8 años de experiencia y capacidad para interactuar con stakeholders senior, definiendo procesos, gobierno y indicadores de adopción.

Formación

• Experiencia demostrable en Gestión del Conocimiento en entornos de consultoría o grandes corporaciones.
• Capacidad de interlocución con stakeholders senior y gestión de expectativas.
• Participación en definición de modelo operativo y gobierno de conocimiento.

Responsabilidades

• Análisis de la situación y definición del modelo operativo objetivo de Gestión del Conocimiento.
• Identificación de necesidades de negocio, procesos y casos de uso prioritarios.
• Diseño de procesos de creación, validación, mantenimiento, consumo y retirada del conocimiento.
• Definición de roles, responsabilidades e indicadores de adopción, calidad y valor.
• Evaluación y selección de herramientas de gestión documental, conocimiento y colaboración.
• Análisis de soluciones comerciales frente a desarrollos propios, incluidas demos y criterios de evaluación.
• Participación en iniciativas de IA aplicada a la gestión del conocimiento y búsqueda semántica.

Conocimientos

Gestión del conocimiento

Gestión de stakeholders

Diseño de procesos

Gobierno del conocimiento

IA semántica

Herramientas

Microsoft SharePoint

Microsoft 365

Copilot

Viva

Atlassian

ServiceNow

Guru

Confluence

OpenText

Descripción del empleo

Estamos buscando un/a profesional senior para incorporarse a un proyecto de consultoría estratégica en Gestión del Conocimiento, participando en la definición del modelo objetivo y en la transformación del conocimiento en un activo estratégico para la organización.

Ubicación: Madrid
Categoría: Manager
Experiencia: 5-8 años

¿Qué buscamos?

Buscamos un perfil con experiencia demostrable en Knowledge Management, capaz de trabajar en entornos de consultoría y con interlocución con stakeholders senior.

La persona seleccionada participará en:

• Análisis de la situación actual y definición del modelo operativo objetivo de Gestión del Conocimiento.

• Identificación de necesidades de negocio, procesos y casos de uso prioritarios.

• Diseño de procesos de creación, validación, mantenimiento, consumo y retirada del conocimiento.

• Definición de modelos organizativos y de gobierno del conocimiento.

• Definición de roles, responsabilidades e indicadores de adopción, calidad y valor.

• Evaluación y selección de herramientas corporativas de gestión documental, conocimiento y colaboración.

• Análisis de soluciones comerciales frente a desarrollos propios, incluyendo demos, comparativas, criterios de evaluación y recomendación final.

• Participación en iniciativas de IA aplicada a la gestión del conocimiento y búsqueda semántica.

Tecnologías / plataformas valorables

Experiencia con soluciones como:

Microsoft SharePoint, Microsoft 365, Copilot, Viva, Atlassian, ServiceNow, Guru, Confluence, OpenText

También se valorarán:

• Experiencia en firmas de servicios profesionales, consultoría o grandes corporaciones.

• Certificaciones en Knowledge Management, Change Management o Enterprise Architecture.

• Experiencia facilitando workshops con stakeholders senior.

• Capacidad de análisis, pensamiento estratégico y modelado organizativo.