Key account manager (kam)- mercado europa y latam

Jordan martorell s.l.; Valencia; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa consolidada en el sector iGaming está buscando un/a KAM para desarrollar y mantener relaciones con operadores de casinos online en Europa y Latinoamérica. Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas, además de un inglés avanzado. La modalidad de trabajo es híbrida, permitiendo 4 días en remoto y 1 día en las oficinas de Valencia. Se ofrece un contrato estable con posibilidades de crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia obligatoria: 5 años en gestión de proveedores operadores de casinos online en Europa y Latinoamérica.
• Idiomas: Español e Inglés avanzado (mínimo C1). Se valorará Italiano y portugués.
• Alta capacidad de negociación, comunicación y gestión de relaciones interpersonales.

Responsabilidades

• Desarrollar relaciones sólidas con operadores de casinos online.
• Colaborar con el equipo para resolver incidencias.
• Supervisar el rendimiento de operadores asignados.

Conocimientos

Gestión de cuentas de operadores de casinos online

Negociación

Comunicación

Orientación al cliente

Inglés avanzado (mínimo C1)

Descripción del empleo

En Noa´s Talent Recruitment estamos seleccionando un/a KAM, para importante empresa española, desarrolladora de slots, juegos de crash, para operadores de casinos online, y operando en más de 200 operadores en Europa y Latinoamérica:

Funciones

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con operadores de casinos online nuevos y existentes en el mercado europeo y latinoamericano, actuando como punto de contacto principal para todas las cuestiones relacionadas con sus cuentas.
• Colaborar estrechamente con los operadores de casinos online para comprender sus necesidades, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar su satisfacción con los productos y servicios de la empresa.
• Trabajar junto a equipos internos (ventas, producto, atención al cliente, marketing) para resolver incidencias y ofrecer soluciones personalizadas.
• Supervisar el rendimiento de operadores de casinos online asignados, identificar áreas de mejora y proponer acciones estratégicas para maximizar ingresos.
• Reportará al Director Comercial de la compañía y será encargado del equipo comercial actual.
• Elaborar informes periódicos sobre el estado de las cuentas, métricas clave y feedback del cliente, contribuyendo a la planificación estratégica del negocio.
• Representar la marca en eventos y conferencias del sector iGaming (Europa y Latinoamérica) promoviendo la visibilidad y generando nuevas oportunidades de relación.

Requisitos

• Experiencia obligatoria: 5 años en gestión de proveedores operadores de casinos online en Europa y Latinoamérica.
• Idiomas: Español e Inglés avanzado (mínimo C1). Se valorará Italiano y portugués.
• Enfoque comercial orientado a la maximización de ingresos y rentabilidad de la cuenta.
• Alta capacidad de negociación, comunicación y gestión de relaciones interpersonales.
• Orientación al cliente y capacidad para ofrecer un servicio excelente.
• Organización y autonomía en la gestión del tiempo.
• Disponibilidad para viajar dentro de Europa para asistir a eventos del sector.
• Residencia obligatoria en Valencia.
• Contrato estable con perspectivas de crecimiento profesional.
• Horario laboral entre 09:00 y 18:00 horas, con 1 hora para la comida.
• Modalidad híbrida: 4 días de trabajo remoto y 1 día presencial en las oficinas centrales en Valencia Capital (jueves, coincidiendo con la reunión del equipo).
• Incorporación a una empresa consolidada en el sector del desarrollo de slots, juegos de crash y raspaditos online para operadores de casinos online, con ambiente internacional y dinámico.
• Los fundadores han sido empresarios e inversores de éxito en compañías digitales como Akamon y Fever.