Key Account Manager Bilbao

Jungheinrich AG; Bilbao; Híbrido; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario flexible

Modelo híbrido de trabajo

Coche de empresa

Seguro médico

Ticket guardería

Plan de Previsión Social

Ayuda escolar

Descripción de la vacante

Jungheinrich AG busca un/a Key Account Manager para gestionar una cartera de Cuentas Clave y maximizar la venta cruzada con clientes y prospects en Bilbao y entorno. La persona será el punto principal de contacto para ventas y servicios, coordinando con Indoor Sales y otros equipos para lograr los objetivos de ventas.

Se valorará formación en ADE o Ingeniería, experiencia liderando grandes cuentas y habilidades de negociación, orientación al cliente y pensamiento estratégico.

Formación

• Formación universitaria en ADE o similar; muy valorable formación técnica (Ingeniería).
• Experiencia previa liderando grandes cuentas.
• Habilidad de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico.

Responsabilidades

• Planificación y ejecución de visitas a clientes según objetivos por segmentos y ramos.
• Desarrollo, seguimiento, negociación y cierre de las Opportunities de venta.
• Transferir datos con Indoor sales y entregar información para el proceso de venta.
• Impulsar y coordinar cuentas en zonas con KAMs o Técnicos Comerciales.
• Ejecutar planes de acción de ventas y control de actividad con el Jefe de Ventas.
• Venta consultiva de todos los negocios para explotación integral del mercado.
• Ser la persona de contacto principal en el proceso de ventas con Indoor Sales.
• Asegurar la calidad de los datos para el registro de clientes y contactos.
• Desarrollar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo para clientes.
• Identificar clientes potenciales y fortalecer relaciones mediante visitas.
• Trabajar los KPIs para corregir desviaciones.
• Participar en eventos regionales para ampliar la explotación de mercado.

Conocimientos

Negociación

Orientación al cliente

Resultados

Pensamiento estratégico

Educación

ADE o similar

Ingeniería (valorada)

Descripción del empleo

Key Account Manager – ¡Te estamos buscando!

La figura de Key Account Management es responsable de la cartera de Cuentas Clave (Clientes y Prospects) asignadas y su explotación de acuerdo con los objetivos estratégicos y operativos definidos en su área de ventas. Se busca un/a KAM que sea la persona de contacto principal para todas las áreas de venta y servicios de Jungheinrich y garantice la venta cruzada a clientes y prospects.

Responsabilidades

• Planificación y ejecución de visitas a clientes según objetivos por segmentos y ramos para asegurar una mayor explotación del mercado.
• Desarrollo, seguimiento, negociación y cierre de las Opportunities de venta según los objetivos de su plan de ventas, captación de clientes potenciales.
• Asegurar una transferencia de datos confiable con el/la Indoor sales y entregar toda la información relevante para completar el proceso de venta.
• En caso de clientes descentralizados, impulsar y coordinar las cuentas a través de los KAM de zona o de los Técnicos/as Comerciales en las respectivas zonas de ventas.
• Garantizar la ejecución de los planes de acción diseñados en las reuniones mensuales de venta y mediante las sesiones de control de actividad con el Jefe de Ventas.
• Venta consultiva de todos los negocios para una explotación integral del mercado y la correcta comunicación interna con los departamentos respectivos.
• Ser la persona de contacto principal en el proceso de ventas, en estrecha colaboración con el/a Indoor Sales hasta el pago finalizado.
• Asegurar la calidad de los datos para permitir un procesamiento de mercado sistemático al registrar y complementar la base de datos, las actividades y las visitas, y los contactos con los clientes.
• Desarrollar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo para sus clientes definidos.
• Identificar clientes potenciales mediante observación de mercado, investigación y captación; fortalecer las relaciones con los clientes existentes y potenciales mediante visitas frecuentes en todos los centros con interlocutores válidos (comprador, prescriptor, logística).
• Trabajar sus indicadores de actividad comercial (KPIs) para corregir desviaciones en el desarrollo de sus cuentas.
• Participar en eventos regionales (por ejemplo, ferias, conferencias) para aumentar la explotación del mercado.

Calificaciones

• Formación universitaria en ADE o similar; muy valorable formación técnica (Ingeniería).
• Experiencia previa liderando grandes cuentas.
• Habilidad de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico.

Beneficios

• Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos.
• Horario flexible. Jornada intensiva todos los viernes del año.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Coche de empresa, tarjeta Solred.
• Pack de retribución flexible según necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%) y ticket guardería; Plan de Previsión Social.
• Ayuda escolar para niños de 0 a 18 años con una bonificación de 150€ en septiembre por hijo.
• Referral bonus al traer talento cualificado.
• Mejoras sociales con reducción de precios (gimnasios, hoteles, alquiler coches, etc.).
• Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito con contenidos de programas saludables, emocionales y retos.
• Formación continua a cargo de la empresa.

En Jungheinrich, valoramos la inclusión, la diversidad y practicamos la equidad para crear igualdad de oportunidades para todos. Todos los solicitantes cualificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de edad, raza, origen étnico, color, afiliación religiosa, afiliación sindical, género, identidad de género, orientación sexual, estado civil, origen nacional, nacionalidad, genética y salud o discapacidad.