Junior Luxury Sales & Aftersales - E-commerce

Orfebretech; Pozuelo de Alarcón; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario fijo + variable

Equipo dinámico y carrera profesional

Résumé du poste

Orfebretech busca un perfil para atención de postventa en horario de mañana, con foco en la gestión de nuestra base de datos de clientes y soporte en la venta de relojería, joyería y accesorios de lujo.

La persona reportará al equipo comercial, coordinará consultas, gestionará el CRM y trabajará para convertir interés en operaciones de alto valor, con inglés fluido y experiencia en venta de productos de alto ticket.

Qualifications

• Experiencia previa en venta o postventa de productos de alto ticket.
• Dominio del inglés (B2 o superior) para atención internacional.
• Capacidad de gestión de bases de datos y CRM.

Responsabilités

• Atención de postventa y soporte comercial en horario de mañana.
• Gestión proactiva de la base de datos de clientes y seguimiento de leads.
• Desarrollo y presentación de la nueva oferta de joyería y accesorios de lujo a la cartera existente.
• Gestión de consultas y negociações en canales digitales y marketplace Chrono24.
• Control de precios y registro detallado de interacciones en el CRM corporativo.
• Este rol requiere experiencia en venta de lujo y orientación a objetivos.

Connaissances

Ventas consultivas

Inglés fluido (B2)

Gestión de CRM

Outils

CRM

Chrono24

Description du poste

Orfebretech busca un perfil para atención de postventa en horario de mañana, con foco en la gestión de nuestra base de datos de clientes y soporte en la venta de relojería, joyería y accesorios de lujo.

La persona reportará al equipo comercial, coordinará consultas, gestionará el CRM y trabajará para convertir interés en operaciones de alto valor, con inglés fluido y experiencia en venta de productos de alto ticket.