Jefe de Recepción - Lidera Experiencias de Lujo

La Bonne étape; Santiago de Compostela; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Proyecto con identidad propia

Entorno profesional enfocado en la hos

Oportunidad de liderar y desarrollar a

Résumé du poste

A Quinta da Auga Hotel & Spa, ubicado en Santiago de Compostela, busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el equipo y garantizar un servicio excepcional desde el primer contacto hasta la despedida. La persona seleccionada coordinará entre 8 y 12 profesionales, supervisará la operativa diaria y promoverá la mejora continua, manteniendo altos estándares y una experiencia personalizada para cada huésped.

Se valorará experiencia en hotelería de lujo, dominio de español, gallego e inglés y

Qualifications

• Experiencia en hotelería de lujo, mínimo 2 años.
• Capacidad de gestionar equipos de alto rendimiento.
• Idiomas: español, gallego e inglés avanzados.
• Conocimiento de procedimientos de recepción y herramientas PMS.
• Office, especialmente Excel, a nivel alto.

Responsabilités

• Liderar y desarrollar el equipo de Recepción (8–12 personas).
• Supervisar la operativa diaria y garantizar servicio excepcional.
• Impulsar la mejora continua y optimizar procesos del departamento.

Connaissances

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al huésped

Excel

Outils

PMS (sistemas de gestión hotelera)

Microsoft Office

Description du poste

A Quinta da Auga Hotel & Spa, ubicado en Santiago de Compostela, busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el equipo y garantizar un servicio excepcional desde el primer contacto hasta la despedida. La persona seleccionada coordinará entre 8 y 12 profesionales, supervisará la operativa diaria y promoverá la mejora continua, manteniendo altos estándares y una experiencia personalizada para cada huésped.

Se valorará experiencia en hotelería de lujo, dominio de español, gallego e inglés y