Jefe de Recepción en Hotel boutique - (Islas Baleares)

It Mallorca Unique Spaces; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de renombre en Palma de Mallorca busca un Jefe de Recepción para supervisar el equipo de recepción y asegurar un excelente servicio al cliente. Se requiere 3 a 5 años de experiencia en puestos similares y dominio del inglés. Se ofrece un contrato indefinido y un salario competitivo de 2727 a 3000 mensuales.

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en puestos similares
• Experiencia como Night Auditor
• Alta capacidad de servicio al cliente

Responsabilidades

• Supervisar el personal de recepción
• Gestionar reservas y coordinar el check-in/check-out
• Asegurar un excelente servicio al cliente

Conocimientos

Liderazgo

Servicio al cliente

Organización

Planificación

Inglés

Alemán

Educación

Diplomatura relacionada

Descripción del empleo

Empresas : It Mallorca Unique Spaces

Como Jefe de Recepción en It Mallorca Unique Spaces, tendrás la oportunidad de liderar un equipo en una cadena hotelera de renombre. Tus responsabilidades incluirán supervisar el personal de recepción, asegurar un excelente servicio al cliente, gestionar reservas y coordinar el check-in / check-out. Buscamos a alguien con al menos 3 a 5 años de experiencia en puestos similares, con habilidades de liderazgo, dominio del inglés y una diplomatura relacionada. Ofrecemos un contrato indefinido, con horarios rotativos que incluyen guardias, y un salario competitivo entre 2727 y 3000 mensuales.

Requisitos

• Profesionales que sientan pasión por su profesión y una clara vocación por la excelencia en el servicio personalizado y el detalle.
• Experiencia en puesto similar en hoteles de categoría 4-5 estrellas mínimo 3 años.
• Experiencia como Night Auditor, ya que deberá realizar dos turnos de noche semanales.
• Nivel alto de inglés hablado, se valorarán conocimientos de alemán u otros idiomas.
• Persona con iniciativa, excelente actitud de servicio al cliente, capacidad de realizar variedad de tareas, organización y planificación.
• Perfil resolutivo y con formación en liderazgo.