JEFE/A SERVICIO LIMPIEZA en Madrid

Jordan martorell s.l.; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Madrid busca un/a JEFE/A SERVICIO LIMPIEZA. Las responsabilidades incluyen coordinar el equipo de limpieza, mantener relaciones con los clientes y gestionar pedidos de materiales. Se requiere experiencia de más de dos años en gestión de contratos de limpieza. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de mejora de servicio.

Formación

• Más de dos años de experiencia en la gestión de contratos de limpieza.
• Habilidad para coordinar equipos y mantener relaciones con los clientes.
• Capacidad para supervisar y optimizar presupuestos.

Responsabilidades

• Coordinar el trabajo de limpieza del personal.
• Mantener relaciones con los clientes y resolver incidencias.
• Gestionar pedidos de material y supervisar su gasto.
• Proponer medidas para mejorar la calidad del servicio.

Conocimientos

Gestión de contratos de limpieza

Comunicación con clientes

Supervisión de personal

Descripción del empleo

Empresa de Servicios especializada en el sector de facilities management, precisa incorporar a un/a JEFE/A SERVICIO LIMPIEZA.

Responsabilidades

• Coordinar el trabajo de limpieza de los recursos humanos del centro, mediante organización y del personal de los centros, trasmitiendo las órdenes oportunas a las personas que tiene a su cargo.
• Mantener una relación continuada con los clientes mediante visitas periódicas a los centros, con el objetivo de conocer el grado de satisfacción con el servicio, solucionar dudas e incidencias, atender necesidades y asesorar en lo que sea preciso.
• Gestión de las órdenes de pedidos de material para mantener un adecuado nivel de suministro, y supervisar el gasto de los mismos en cada uno de los centros de trabajo.
• Proponer las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio, siguiendo las directrices marcadas por los estándares de Calidad definidos.
• Colaborar en la realización del estudio técnico y económico, aportando la información recogida en los centros de trabajo para la realización de las ofertas económicas.
• Desarrollo del servicio y control de presupuesto y margen de los centros, así como la medición de los rendimientos de productividad y del personal destinado para cada centro de trabajo.
• Manejar con los responsables la distribución de jornadas, trabajos, control de horas y personas de los centros optimizando los costes del servicio y proponiendo mejoras laborales.

Requisitos

• Experiencia contrastada de más dos años en la gestión de contratos de limpieza o similares