Jefe/a de ventas

Gaursa; Laukiz; Presencial; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gaursa, ubicado en Gipuzkoa, busca un/a Jefe/a de Ventas de Vehículos Nuevos para Renault, Dacia y Alpine. Dirigirá el equipo de asesores y agentes, desplegará estrategias de ventas y garantizará la rentabilidad de cada operación, incluyendo financiación y seguros.

La misión es dirigir, motivar y supervisar al equipo para alcanzar objetivos de ventas, cuota de mercado y productos financieros, asegurando servicio al cliente acorde a la marca.

Formación

• Formación universitaria en ADE, Marketing, Gestión Comercial o similar (valorable, aunque se prioriza la experiencia demostrada).
• Mínimo 3–5 años como Asesor/a Comercial Senior de VN con resultados excelentes, o 2 años como Jefe/a de Ventas en automoción.

Responsabilidades

• Planificar y ejecutar campañas comerciales mensuales alineadas con las directrices del fabricante (Renault, Dacia y Alpine).
• Dirigir, motivar y formar al equipo de asesores comerciales y agentes de la zona.
• Establecer metas de matriculaciones y productos financieros, monitorizando ventas en el CRM con revisiones diarias y semanales.
• Apoyar en cierres de operaciones complejas o negociaciones con clientes clave.
• Maximizar la rentabilidad mediante venta de productos financieros, seguros, mantenimiento y extensiones de garantía.
• Negociar y conservar relaciones con entidades financieras de la marca o externas.
• Asegurar cumplimiento de estándares de experiencia del cliente de la marca.

Conocimientos

CRM avanzado

Liderazgo

Negociación

Análisis de mercado

Educación

ADE/Marketing/Gestión Comercial

Herramientas

HubSpot CRM

Descripción del empleo

Jefe/a de Ventas de Vehículos Nuevos – Renault, Dacia y Alpine - Gipuzkoa

En dependencia directa del Gerente Comercial serás la persona responsable directa de liderar al equipo de asesores comerciales y agentes, desplegar las estrategias establecidas por la Dirección de Ventas para alcanzar los objetivos de matriculaciones de la marca y garantizar la máxima rentabilidad de cada operación, incluyendo la venta de financiación y seguros.

Tu misión principal

Dirigir, motivar y supervisar al equipo de asesores comerciales de vehículos nuevos para alcanzar o superar los objetivos de ventas, cuota de mercado y penetración de productos financieros fijados por la dirección y el fabricante. Todo ello asegurando un servicio al cliente excelente que cumpla con los estándares de la marca.

Funciones principales

• Planificar y ejecutar las campañas comerciales mensuales y alineadas con las directrices del fabricante (Renault, Dacia y Alpine).


• Dirigir, motivar y formar al equipo de asesores comerciales y agentes de la zona.


• Establecer metas individuales de matriculaciones, productos financieros y KPIs clave, monitoreando de cerca el flujo de ventas en el CRM con revisiones diarias y semanales.


• Apoyar en el cierre de operaciones complejas o negociaciones con clientes preferentes.


• Maximizar la rentabilidad del departamento a través de la venta de productos financieros, seguros, contratos de mantenimiento y extensiones de garantía.


• Negociar y mantener la relación operativa con las entidades financieras de la marca o externas.


• Garantizar que todo el equipo cumpla estrictamente con los estándares de experiencia de cliente de la marca.


• Conocimiento de su competencia, así como de las tendencias de mercado, definiendo acciones que se anticipen a las mismas.


• Control de la evolución y reporte sobre la actividad de las distintas áreas de ventas a gerencia.


• Educación: Formación universitaria en Administración de Empresas (ADE), Marketing, Gestión Comercial o similar (valorable, aunque se prioriza la experiencia demostrada).


• Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años como Asesor/a Comercial Senior de VN con resultados excelentes, o 2 años como Jefe/a de Ventas en el sector automoción.


• Herramientas: Dominio avanzado de CRM comerciales (ej. HubSpot)


• Habilidades operativas: Capacidad analítica para interpretar datos del mercado local, madurez para autorizar descuentos comerciales dentro de los márgenes permitidos y destreza en técnicas de cierre de ventas.


• Competencias digitales - La persona candidata ideal debe poseer una mentalidad digital nativa o adaptada, mostrando un fuerte interés por la evolución tecnológica y su aplicación para mejorar la eficiencia diaria.


• Se valorará Euskera nivel conversación

Competencias Clave

• Liderazgo Orientado al Logro: Habilidad para contagiar entusiasmo, empujar al equipo en los cierres de mes y mantener la presión comercial de forma positiva.


• Habilidades de Negociación Avanzadas: Capacidad para desbloquear ventas difíciles y defender el margen del concesionario frente a las exigencias del comprador.


• Orientación al Cliente y Procesos: Disciplina para exigir al equipo el registro riguroso de leads en el CRM y el seguimiento meticuloso de cada cliente potencial.


• Resiliencia y Trabajo bajo Presión: Capacidad para gestionar el estrés derivado de los objetivos de matriculación mensuales del fabricante.

Se ofrece retribución fija + importantes comisiones por objetivos

Se piensa en una persona de la zona (Oarsoaldea - Donostialdea)