Jefe/a de sector hotel 4*

Castilla Termal Hoteles; Olmedo; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa cadena hotelera busca un/a Jefe/a de sector para su hotel en Olmedo. La persona seleccionada supervisará el servicio, garantizará la satisfacción del cliente y gestionará reservas. Se valorará la experiencia en puestos similares, así como la capacidad de liderazgo. Se ofrece formación, desarrollo profesional, y beneficios como manutención y descuentos en hoteles de la cadena.

Servicios

Formación a cargo de la empresa

Descuentos especiales en hoteles

Incorporación inmediata

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Carné de manipulador de Alimentos.
• Habilidades de liderazgo y gestión de personas.

Responsabilidades

• Supervisar el servicio en el sector y garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestionar reservas y facturación.
• Colaborar en el control de inventarios.

Conocimientos

Gestión de equipos

Dominio de técnicas de restauración

Capacidad de orientación al cliente

Conocimientos en otros idiomas

Descripción del empleo

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente estamos buscando un/a Jefe/a de sector para nuestro hotel Castilla Termal Olmedo 4* en Valladolid.

Tus funciones serán:

• Supervisar el servicio en el sector y garantizar la satisfacción del cliente. Atender y responder a las necesidades del cliente durante todo el servicio.
• Gestionar reservas, facturación y la mise en place del área.
• Revisar que la sala esté en condiciones óptimas y cumpla las normas de higiene y seguridad.
• Informar a los clientes sobre otros servicios del hotel cuando lo soliciten.
• Reportar incidencias y proponer mejoras al maître.
• Colaborar en el control de inventarios y prever necesidades de material.
• Supervisar el servicio de room service cuando corresponda.
• Aplicar los protocolos establecidos y comunicar al maître cualquier queja o incidencia del cliente.

¿Qué te ofrecemos?

• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
• Formación a cargo de la empresa.
• Posibilidad de desarrollo y crecimiento.
• Incorporación inmediata.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles y servicios de la cadena.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en puesto con funciones similares
• Capacidad de gestionar equipos.
• Carné de manipulador de Alimentos.
• Dominio de técnicas de restauración como emplatado, pinceado, marcado de mesas, protocolo

Valoramos:

• Conocimientos en otros idiomas
• Experiencia en gestión de turnos y conocimientos informáticos a nivel usuario.
• Contar con aptitudes para el liderazgo de personas y la gestión de equipos, planificación y organización, análisis de problemas, orientación al cliente.
• Conocimiento de vinos.

Si crees que cumples con el perfil... ¡Te estamos esperando!

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.