Jefe/A de Sala

Adecco; Madrid; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Desarrollo profesional

Job summary

Adecco busca Jefe/a de Sala para liderar la coordinación de servicios en eventos y asegurar una experiencia de cliente de alto nivel. Se supervisará montaje, limpieza, catering y operación diaria, gestionando incidencias en tiempo real.

El cargo requiere experiencia mínima de 2 años, capacidad para dirigir equipos grandes y disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo fines de semana. Se valorará proactividad y enfoque en la calidad del servicio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
• Experiencia en organización y gestión de bodas, eventos corporativos, banquetes y servicios de catering.
• Capacidad para liderar equipos numerosos y multidisciplinares.
• Permiso de conducir B y disponibilidad de vehículo propio.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, fines de semana y festivos.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar los servicios de sala en eventos (bodas, banquetes, catering).
• Planificar y dirigir reuniones operativas para asignar funciones y resolver incidencias.
• Organizar y supervisar montaje y desmontaje de salas y espacios de eventos.
• Dirigir y motivar al equipo de camareros y personal de apoyo.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos de atención al cliente y seguridad alimentaria.

Skills

Liderazgo

Organización

Gestión de equipos

Gestión de incidencias

Atención al cliente

Job description

¿Tienes experiencia en la organización y supervisión de eventos y servicios de sala? ¿Te apasiona coordinar equipos y garantizar una experiencia impecable para las personas clientas? Una destacada empresa del sector de oficios está en búsqueda de un/a Jefe/a de Sala para unirse a su equipo en Zaragoza. Si cuentas con habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones:

• Supervisar y coordinar los servicios de sala en eventos como bodas, banquetes, celebraciones y catering.
• Planificar y dirigir reuniones operativas previas a los eventos para asignar funciones, resolver incidencias y garantizar el éxito de cada servicio.
• Organizar y supervisar el montaje y desmontaje de salas, terrazas y otros espacios destinados a eventos.
• Dirigir, motivar y supervisar al equipo de camareros/as, encargados/as y personal de apoyo, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente.
• Garantizar el cumplimiento de los protocolos de atención al cliente y calidad en el servicio.
• Coordinarse con los departamentos de cocina, limpieza y comercial para asegurar que todos los aspectos del evento se desarrollen de manera fluida.
• Gestionar incidencias durante los eventos y proporcionar soluciones rápidas y efectivas.
• Controlar el uso, mantenimiento y reposición de materiales, mobiliario y equipamiento de catering.
• Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria, prevención de riesgos laborales y protocolos internos de la empresa.
• Participar en la planificación de eventos especiales, proponiendo mejoras en los procesos operativos para optimizar el servicio.
• Realizar reportes y evaluaciones posteriores a los eventos para identificar áreas de mejora.
• Colaborar en la formación y desarrollo del equipo para garantizar un alto nivel de desempeño.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
• Experiencia demostrable en la organización y gestión de bodas, eventos corporativos, banquetes y servicios de catering.
• Habilidad para liderar equipos numerosos y multidisciplinares, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
• Permiso de conducir B y disponibilidad de vehículo propio.
• Conocimientos sólidos en la organización de eventos y gestión de personal.
• Manejo de herramientas informáticas de gestión y planificación.
• Capacidad para trabajar bajo presión, priorizar tareas y resolver problemas de manera proactiva.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Beneficios:

• Contrato indefinido, brindando estabilidad laboral desde el primer día.
• Participación en eventos de alto nivel con gran visibilidad en el sector.
• Oportunidades de desarrollo profesional y posibilidad de crecimiento dentro de la organización.
• Un ambiente laboral dinámico y colaborativo, con un equipo comprometido con la excelencia.
• Descansos fijos los domingos y lunes, permitiendo un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Formación continua para potenciar tus habilidades y conocimientos.

La oportunidad de formar parte de una empresa que valora el compromiso, la innovación y la calidad en el servicio.