Jefe / a de recepción hotel 3 • Barcelona - (Barcelona)

One Shot Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Barcelona busca un/a jefe/a de recepción para unirse a su equipo. El candidato ideal tiene estudios en Turismo, al menos 2 años de experiencia, y un nivel alto de inglés. Ofrecemos un contrato indefinido, con estabilidad laboral y beneficios como descuentos en la cadena. Forma parte de un proyecto en expansión enfocado en la experiencia del cliente.

Servicios

Descuentos en la cadena

Estabilidad laboral

Beneficios adicionales

Formación

• Experiencia mínima: al menos 2 años.
• Nivel de inglés alto (hablado y escrito).
• Valorable dominio de otros idiomas.

Responsabilidades

• Función de recepción.
• Seguimiento, control y formación del personal a su cargo.
• Fomentar el trabajo en equipo y buen ambiente laboral.
• Control y cuadre de caja.
• Revisión de comisiones de intermediarios.
• Gestión de créditos y reclamación de deuda.
• Realización de la encuesta del INE.
• Gestión de reputación online.
• Comunicación con los departamentos centrales de la cadena.
• Otras propias del puesto.

Conocimientos

Orientación al cliente

Iniciativa

Responsabilidad

Don de gentes

Educación

Grado / Diplomatura en Turismo

Herramientas

PMS Ulyses Cloud

Descripción del empleo

Empresas : One Shot Hotels

En One Shot Hotels llevamos 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa, Bilbao y Valencia. Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver. Te apasiona la experiencia del cliente y la hotelería? En One Shot Hotels buscamos un / a jefe / a de recepción para nuestro hotel de 3 en el centro de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento, ¡te estamos esperando! Ofrecemos un contrato de 40 horas e indefinido. Precisamos incorporación inmediata.

Funciones a desempeñar serán las siguientes :

• Función de recepción.
• Seguimiento, control y formación del personal a su cargo.
• Fomentar el trabajo en equipo y buen ambiente laboral.
• Control y cuadre de caja.
• Revisión de comisiones de intermediarios.
• Gestión de créditos y reclamación de deuda.
• Realización de la encuesta del INE.
• Gestión de reputación online.
• Comunicación con los departamentos centrales de la cadena.
• Otras propias del puesto.

Se ofrece :

• Incorporación a un proyecto en expansión.
• Descuentos en la cadena y otros beneficios.
• Contrato indefinido y estabilidad laboral.

Requisitos :

• Estudios mínimos : Grado / Diplomatura en Turismo.
• Experiencia mínima : al menos 2 años.
• Nivel de inglés alto (hablado y escrito).
• Orientación al cliente, iniciativa, responsabilidad y don de gentes.
• Valorable dominio de otros idiomas.
• Valorable conocimiento del PMS Ulyses Cloud.