JEFE/A DE RECEPCIÓN

Camaratenerife; Adeje; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector turístico busca un/a recepcionista para supervisar el equipo de recepción y gestionar la atención a los huéspedes. Se requiere formación en gestión de alojamientos turísticos y dominio del inglés, alemán y español, así como habilidades en atención al cliente. Se ofrece un contrato indefinido, jornada completa y salario negociable.

Servicios

Salario negociable

Incorporación en empresa líder del sector

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en recepción.
• Conocimientos informáticos y básicos de ventas.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar el equipo de recepción.
• Gestión de check-in/check-out y atención personalizada a huéspedes.
• Control de reservas, cobros y facturación.
• Resolución de incidencias y quejas.
• Formación y apoyo al personal, programación de turnos e informes periódicos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de conflictos

Inglés

Alemán

Español

Educación

Formación en gestión de alojamientos turísticos

Descripción del empleo

Requisitos

• Formación en gestión de alojamientos turísticos.
• Dominio de inglés, alemán y español (se valoran otros idiomas).
• Mínimo 2 años de experiencia en recepción.
• Habilidades en atención al cliente, comunicación y resolución de conflictos.
• Conocimientos informáticos y básicos de ventas.

Funciones

• Supervisar y coordinar el equipo de recepción.
• Gestión de check-in/check-out y atención personalizada a huéspedes.
• Control de reservas, cobros y facturación.
• Resolución de incidencias y quejas.
• Formación y apoyo al personal, programación de turnos e informes periódicos.

Se ofrece

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Salario negociable.
• Incorporación en empresa líder del sector en Tenerife Sur.