Jefe/a de Equipo de Retenciones (Ámbito Nacional)

Prosegur; Madrid; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Movistar Prosegur Alarmas (MPA), joint venture entre Telefónica y Prosegur, busca un/a Jefe/a de Equipo de Retenciones para liderar la retención de clientes a nivel nacional desde Madrid. La posición implica viajar semanalmente por las provincias y coordinar la actividad comercial de forma presencial.

El candidato ideal debe liderar equipos, orientar resultados y gestionar zonas, con disponibilidad para desplazarse y comprender la política de retención de la empresa, asegurando el cumplimiento

Qualifications

• Experiencia en gestión de equipos comerciales.
• Disponibilidad para viajar regularmente por todo el territorio nacional.
• Capacidad de liderazgo y orientación a resultados.

Responsibilities

• Realizar la acogida y acompañamiento de las nuevas incorporaciones transmitiendo valores corporativos.
• Distribuir zonas de trabajo y cuidar recursos materiales del equipo comercial.
• Gestionar el equipo comercial, planificar y coordinar acciones para alcanzar objetivos de retención.
• Desarrollar resultados comerciales del equipo en retención: planificación diaria, definición y comunicación de objetivos, seguimiento y soporte.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

CRM

Excel avanzado

Datamart

Education

Bachillerato/FP II

Job description

Movistar Prosegur Alarmas (MPA), Joint Venture de Telefónica y Prosegur, es un referente del sector de las alarmas en España que proporciona a hogares, empresas y comercios una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. MPA cuenta en la actualidad con una base de clientes de 450.000 clientes, que se ha más que duplicado desde la creación de la JV en 2020.

¿Y tú? ¿Te sientes identificado con nuestro propósito? ¿Te apasionan los retos y quieres llevar tu carrera profesional a otro nivel?

Hoy tienes la oportunidad de hacerlo sumándote a nuestro Team of Teams como Jefe/a de Equipo de Retenciones. Queremos que formes parte de un proyecto estratégico a nivel nacional para la retención de clientes de forma presencial.

La sede principal del puesto se encuentra en Madrid. No obstante, se trata de una posición de ámbito nacional que requiere desplazamientos frecuentes por diferentes provincias de España. La persona seleccionada viajará de forma habitual, prácticamente todas las semanas, acompañando y coordinando la actividad comercial en los distintos territorios donde opera el equipo.

¿Qué funciones y responsabilidades vas a tener?

• Realizar la acogida y acompañamiento inicial de las nuevas incorporaciones, transmitiendo nuestros valores corporativos.
• Distribuir las zonas de trabajo y velar por el buen estado, cuidado y mantenimiento de los recursos materiales puestos a disposición del comercial.
• Gestionar el equipo comercial, planificando y coordinando las acciones del personal bajo su responsabilidad, siguiendo y adaptando la política de Retención y Fidelización de la Compañía para alcanzar los objetivos marcados por el negocio.
• Asumir la responsabilidad del desarrollo de los resultados comerciales del equipo en materia de retención: planificación diaria, definición y comunicación de objetivos, acompañamiento y seguimiento continuo, siempre dentro de la política comercial de la Compañía.
• Realizar el análisis periódico y exhaustivo del cumplimiento de los objetivos marcados a su equipo y valorar conjuntamente las acciones llevadas a cabo para alcanzarlos, proporcionando la información y el apoyo necesarios para su consecución.
• Detectar posibles áreas de mejora y necesidades formativas de cada miembro del equipo para impulsar su desarrollo profesional y mejorar los resultados del negocio.
• Coordinar y realizar acompañamientos comerciales en diferentes provincias, asegurando la correcta implantación de la estrategia de retención a nivel nacional.

¿Qué perfil estamos buscando?

Queremos incorporar perfiles con experiencia en gestión de equipos comerciales para llevar a cabo una estrategia de venta door to door orientada a la retención de clientes.

Buscamos un profesional de las ventas, con capacidad de liderazgo, orientación a resultados y experiencia en la gestión y desarrollo de equipos comerciales.

Es imprescindible contar con disponibilidad para viajar de manera continuada por todo el territorio nacional. Aunque la sede principal del puesto está ubicada en Madrid, la posición implica desplazamientos semanales a diferentes provincias de España, por lo que será necesaria una alta disponibilidad geográfica y facilidad para trabajar en entornos dinámicos y en movilidad.

Formación académica:

• Bachillerato, FP II o formación académica de nivel superior.

Conocimientos valorables:

• Manejo de CRM.
• Excel avanzado.
• Conocimientos de Datamart.

¡Estamos deseando conocerte!