¿Eres bueno/a en la gestión de personal? ¿Te gustan los retos y el trabajo dinámico?
Esta oferta puede ser para ti!
Tus funciones como jefe/a de equipos serán:
- Gestión de personal a tu cargo. Entrenamiento y formación del equipo.
- Identificación y desarrollo de talentos potenciales para la compañía.
- Enfocado/a en la excelencia al cliente/a.
- Seguimiento diario a los elementos de servicio (KPIs) e iniciativas para la mejora continua.
- Reuniones con los proveedores de servicio (OSPs) cuando sea necesario para el correcto seguimiento del servicio al cliente.
- Coordinación de proyectos del área. Comunicación con otros departamentos para la ejecución de los proyectos.
- Coordinación de auditorías de centro y de servicio. Seguimiento a los puntos encontrados.
- Planificación de recursos, días fest.
- Soporte en funciones operativas cuando sea necesario.
¿Qué estamos buscando?
- Imprescindible estudios de Formación Profesional de Grado Superior o Titulación Universitaria.
- Conocimiento avanzado de Inglés.
- Capacidad de liderazgo.
- Habilidades comunicativas.
- Conocimientos de MS Office.
- Flexibilidad y disponibilidad para viajar de forma ocasional.
¿Qué ofrecemos?
- Seguro de salud.
- Formación continuada.
- Trabajo variado con posibilidad de crecimiento.
- Horario de 3:00 a 9:00h