Jefe/a de Banquetes: Lidera Eventos y Bodas

Ciutat Hotels; Seo de Urgel; Vor Ort; EUR 24.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hotel El Castell de Ciutat en La Seu d’Urgell busca a un/a Jefe/a de Banquetes para liderar y coordinar la operativa de eventos, bodas, grupos y servicios especiales, asegurando una experiencia personalizada para el cliente.

Se requiere experiencia en hostelería, capacidad de liderazgo y atención al detalle. Se valorará experiencia en bodas de alto nivel y conocimiento de protocolo e idiomas. Disponibilidad para trabajar fines de semana y eventos.

Qualifikationen

• Experiencia previa en banquetes, hoteles, restauración o eventos.
• Capacidad de liderazgo y organización.
• Excelente orientación al cliente y atención al detalle.
• Buena presencia, actitud profesional y capacidad de trabajo en equipo.
• Se valorará experiencia en bodas y eventos de alto nivel, conocimientos de protocolo e idiomas.

Aufgaben

• Planificación y organización de bodas, banquetes, eventos corporativos y celebraciones.
• Coordinación y supervisión del equipo de camareros y personal eventual.
• Organización de montajes, distribución de mesas y preparación de salones.
• Supervisión del servicio desde la recepción de los clientes hasta la finalización del evento.
• Coordinación permanente con cocina, recepción, eventos y Dirección.
• Control de tiempos, presentación y calidad del servicio.
• Atención directa al cliente y resolución de incidencias.
• Supervisión de imagen, uniformidad y estándares de servicio del equipo.
• Control y correcto uso del material de banquetes.
• Seguimiento de la satisfacción del cliente y comunicación de incidencias a Dirección.

Kenntnisse

Experiencia en banquetes

Capacidad de liderazgo

Orientación al cliente

Presentación profesional

Trabajo en equipo

Conocimiento de protocolo

Jobbeschreibung

Hotel El Castell de Ciutat en La Seu d’Urgell busca a un/a Jefe/a de Banquetes para liderar y coordinar la operativa de eventos, bodas, grupos y servicios especiales, asegurando una experiencia personalizada para el cliente.

Se requiere experiencia en hostelería, capacidad de liderazgo y atención al detalle. Se valorará experiencia en bodas de alto nivel y conocimiento de protocolo e idiomas. Disponibilidad para trabajar fines de semana y eventos.