IVD Technical Service Specialist

Menarini; Barcelona; Presencial; EUR 28.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Contrato indefinido

Formación continua

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Menarini ofrece una posición de Technical Service Specialist en Murcia para mantener dispositivos médicos en hematología, urianálisis e inmunología. El/la candidato/a gestionará territorio, brindará soporte y formación a profesionales sanitarios, asegurando el máximo rendimiento de las soluciones en hospitales y laboratorios.

Las funciones incluyen instalaciones y mantenimientos, formación de usuarios, gestión de CRM y colaboración con equipos comerciales y de aplicaciones.

Formación

• Formación técnica orientada a electromedicina o ingeniería eléctrica/electrónica.
• Experiencia previa como técnico de reparación en laboratorios o diagnostico in vitro.
• Residencia en Murcia y buen nivel de inglés técnico.

Responsabilidades

• Realizar instalaciones, mantenimientos preventivos, correctivos y evolutivos de equipos de diagnóstico.
• Asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas asignados en hospitales y laboratorios.
• Formar técnicamente a usuarios en cliente.
• Mantener comunicación fluida y proactiva con clientes y equipos internos.
• Reportar actividad en CRM (remoto y presencial) siguiendo estándares de calidad.
• Impulsar la digitalización del servicio postventa mediante herramientas digitales.
• Garantizar el cumplimiento de mantenimientos y modificaciones según KPIs.
• Colaborar con equipos comerciales y especialistas de aplicaciones.

Conocimientos

Técnico de Electromedicina

Inglés técnico

Comunicación con clientes

Proactividad

Educación

Formación de Ciclo Medio/Superior en Electromedicina o Ingeniería eléctrica/electrónica

Herramientas

CRM

Hardware de diagnóstico

Descripción del empleo

Menarini ofrece una posición de Technical Service Specialist en Murcia para mantener dispositivos médicos en hematología, urianálisis e inmunología. El/la candidato/a gestionará territorio, brindará soporte y formación a profesionales sanitarios, asegurando el máximo rendimiento de las soluciones en hospitales y laboratorios.

Las funciones incluyen instalaciones y mantenimientos, formación de usuarios, gestión de CRM y colaboración con equipos comerciales y de aplicaciones.