Clinical Diagnostics Field Service Specialist

Talent Search People; Barcelona; Presencial; EUR 35.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Talent Search People, en colaboración con una importante multinacional farmacéutica, busca un/a Technical Service Specialist para mantenimiento de dispositivos médicos especializados en diagnóstico clínico (hematología, urianálisis e inmunología) en Murcia.

Trabajarás con instalaciones, mantenimientos y formaciones a usuarios, reportando en CRM y colaborando con equipos de ventas y aplicaciones para asegurar el desempeño y la calidad.

Formación

• Formación técnica en Electromedicina o ingeniería eléctrica/electrónica.
• Experiencia de 2 a 5 años en diagnóstico in vitro o reparación de equipos de laboratorio.
• Residencia en Murcia y nivel de inglés técnico.
• Conocimiento de hardware y aplicaciones de diagnóstico.

Responsabilidades

• Realizar instalaciones, mantenimientos preventivos, correctivos y evolutivos de equipos (instrumentos, reactivos y software).
• Asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas asignados.
• Formar técnicamente a usuarios en cliente.
• Mantener una comunicación fluida y proactiva con clientes.
• Reportar actividad en CRM (remoto y presencial) siguiendo estándares de calidad.
• Impulsar la digitalización del servicio postventa mediante herramientas digitales.
• Garantizar el cumplimiento de mantenimientos y modificaciones según KPIs.
• Colaborar estrechamente con equipos comerciales y especialistas de aplicaciones.

Conocimientos

Electromedicina

Hardware diagnóstico

Formación técnica

Inglés técnico

Educación

Ciclo Medio/Superior en Electromedicina

Ingeniería eléctrica/electrónica

Herramientas

CRM

Software de diagnóstico

Descripción del empleo

Talent Search People, en colaboración con una importante multinacional farmacéutica, busca un/a Technical Service Specialist para mantenimiento de dispositivos médicos especializados en diagnóstico clínico (hematología, urianálisis e inmunología) en Murcia.

Trabajarás con instalaciones, mantenimientos y formaciones a usuarios, reportando en CRM y colaborando con equipos de ventas y aplicaciones para asegurar el desempeño y la calidad.