IT Support Junior - Hybrid Valencia: Grow in TechOps

Octopus Energy; Alcoy; Hybrid; EUR 18.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Desayuno y fruta en la oficina

Retribución flexible

Formación en producto y desarrollo

Ambiente dinámico

Eventos de equipo

Zusammenfassung

Octopus Energy Spain busca incorporar a un técnico de IT Support para dar soporte de primer nivel y asegurar que los empleados cuenten con equipos, accesos y herramientas necesarias para trabajar a diario. Te unes a un equipo dinámico en Valencia, con enfoque en aprendizaje y desarrollo profesional.

La posición es híbrida y ofrece 40 horas semanales; se valora curiosidad, ganas de aprender y capacidad para seguir procesos claros.

Qualifikationen

• Formación finalizada o en curso en SMR/ASIR/DAW/DAM
• Conocimientos básicos de instalación y configuración de Windows y Mac
• Nociones de redes locales y cableado
• Conocimiento de herramientas ofimáticas y gestión de usuarios como Google Workspace o AD
• Ganas de aprender, curiosidad por la tecnología y actitud proactiva
• Capacidad para seguir procedimientos y comunicar incidencias de forma clara

Aufgaben

• Prepararás los equipos para nuevas incorporaciones y gestionarás la devolución de dispositivos.
• Mantendrás el inventario tecnológico al día y ayudarás en envíos y recepciones de equipos y periféricos.
• Darás soporte técnico de primer nivel en Windows, Mac y Android, ayudando a resolver incidencias básicas y con instalaciones de software.
• Echarás una mano con la infraestructura de oficina, preparando puestos de trabajo, cableado y tarjetas de acceso.
• Gestionarás usuarios y accesos en herramientas internas bajo supervisión del equipo.
• Colaborarás con TechOps Help escalando incidencias que requieran un soporte más avanzado.

Kenntnisse

Curiosidad tecnológica

Proactividad

Comunicación de incidencias

Capacidad de aprendizaje

Ausbildung

Formación profesional en SMR/ASIR/DAW/DAM

Tools

Google Workspace

Active Directory

Sistemas de tickets

Mac/Windows

Jobbeschreibung

Octopus Energy Spain busca incorporar a un técnico de IT Support para dar soporte de primer nivel y asegurar que los empleados cuenten con equipos, accesos y herramientas necesarias para trabajar a diario. Te unes a un equipo dinámico en Valencia, con enfoque en aprendizaje y desarrollo profesional.

La posición es híbrida y ofrece 40 horas semanales; se valora curiosidad, ganas de aprender y capacidad para seguir procesos claros.