IT Business Partner

Alsea Europa; Madrid; Híbrido; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida

Buen ambiente de trabajo

Descuentos de empleado/a

Vales de comida

Retribución flexible

App de bienestar

Descripción de la vacante

Alsea es la empresa líder en restauración organizada en España, con un portfolio multimarca que incluye Starbucks, Domino’s, Foster’s Hollywood, VIPS y Ginos. Buscamos un IT Business Partner para alinear capacidades de TI con las necesidades del negocio en España, liderando la demanda tecnológica y representando TI ante la Dirección General.

La función implica gestionar la priorización de proyectos, coordinar recursos y proveedores, y guiar la adopción de nuevas herramientas, asegurando

Formación

• Graduado universitario con experiencia en IT Business Partner/BRM a nivel país.
• Al menos 3 años liderando demanda tecnológica y portfolio de proyectos multi‑proveedor.
• Experiencia gestionando proveedores y SLA, y liderando gestión del cambio de herramientas.

Responsabilidades

• Actuar como interlocutor estratégico entre TI y negocio, traduciendo necesidades en iniciativas de valor.
• Gestionar la demanda tecnológica y el portfolio de proyectos en España, coordinando su ejecución end‑to‑end.
• Coordinar resolución de incidencias y asegurar cumplimiento de SLAs con equipos internos y proveedores.
• Liderar la gestión del cambio y adopción de nuevas herramientas y procesos en las áreas de negocio.
• Garantizar cumplimiento de políticas de seguridad y estándares tecnológicos.

Conocimientos

Gestión de demanda tecnológica

Relaciones con negocio

Priorizar proyectos

Gestión de proveedores

Seguridad y cumplimiento

Educación

Graduado universitario

Herramientas

SAP

MS Project

Descripción del empleo

SOBRE ALSEA EN EUROPA

Alsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS, y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor.

En España, sumamos el talento de más de 23.000 de personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo.

En Alsea estamos inmersos en que nuestra empresa tenga cada vez más un carácter global, que los procesos de rigen y gobiernan nuestra compañía sean iguales en cualquiera de los países en los que operamos, por ello es imprescindible que nuestros ERP estén alineados y consigamos que los flujos de trabajo sean cada vez más globales y unificados. Por este motivo, nuestro departamento de Tecnologías de la Información busca tres nuevas figuras que nos permitan homogeneizar en SAP los flujos de trabajo de distintas áreas estratégicas, gestionando diversos proyectos.

SOBRE EL ROL DE IT BUSINESS PARTNER

Actualmente estamos buscando una persona cuya misión principal será actuar como socio estratégico entre Tecnología y las distintas áreas de negocio en España, asegurando que las capacidades e inversiones de TI estén alineadas con las necesidades del negocio y generen valor. Liderarás la priorización de la demanda tecnológica, la movilización de recursos y la representación de TI ante la Dirección General.

Entre sus funciones principales destacan:

• Actuar como interlocutor estratégico entre TI y las distintas áreas de negocio, entendiendo sus necesidades y transformándolas en iniciativas de valor.
• Gestionar y priorizar la demanda tecnológica y el portfolio de proyectos en España, coordinando su ejecución end-to-end.
• Coordinar la resolución de incidencias, movilizando equipos internos y proveedores y asegurando el cumplimiento de los SLAs.
• Liderar la gestión del cambio y la adopción de nuevas herramientas, sistemas y procesos en las áreas de negocio.
• Gestionar proveedores tecnológicos, incluyendo servicios, licencias, renovaciones, SLAs y análisis de propuestas.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad, normativa y estándares tecnológicos aplicables.

¿QUE BUSCAMOS?

• Graduado universitario
• 3 años de experiencia como IT Business Partner / Business Relationship Manager / Coordinador TI de país
• 3 años de experiencia como Project Manager o Vendor Manager de proyectos tecnológicos multi-proveedor

¿QUE TE OFRECEMOS?

• Modalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto.
• Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
• Acompañamiento y aprendizaje continuo.
• Descuentos de empleado/a y para tres personas a tu elección (familiares/amigos/as).
• Vales de Comida.
• Portal de descuentos en compras con nuestros partners (ocio, viajes, compras...)
• Retribución flexible para que puedas dedicar parte de tu salario en beneficios adicionales.
• Acceso a nuestras app de bienestar del empleado.