Inside Sales - Producto Técnico

Ras España; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 33.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ras España, a través de su división RAS RECRUITING, busca un Inside Sales Técnico Industrial – Back Office Comercial para empresa industrial del sector metal en la zona de Madrid. Sus responsabilidades incluyen gestionar ofertas, pedidos y albaranes mediante ERP, y apoyar al equipo comercial en la preparación de documentación.

Se exige CFGS en Comercio Internacional o similar, 2 años de experiencia en Inside Sales, dominio de ERP/Excel, inglés alto y catalán nativo.

Formación

• CFGS en Comercio Internacional o similar, con formación en ventas y finanzas.

Responsabilidades

• Gestionar la administración comercial del ciclo de venta: elaboración y seguimiento de ofertas, pedidos, albaranes y documentación comercial mediante ERP.
• Realizar el seguimiento de pedidos, coordinándote con producción, logística y compras para garantizar plazos y condiciones.
• Proporcionar soporte técnico-comercial a clientes, resolviendo consultas sobre productos, especificaciones y procesos.
• Apoyar al equipo comercial externo en la preparación de ofertas y documentación técnica.
• Gestionar incidencias y consultas, asegurando atención al cliente ágil y de calidad.
• Mantener actualizada la información de clientes, ofertas y pedidos en ERP/CRM.
• Colaborar en facturación y gestión documental junto con finanzas.
• Elaborar informes de seguimiento comercial y participar en la mejora de procesos.

Conocimientos

Inglés alto

Catalán nativo

Soporte técnico-comercial

Atención al cliente

Gestión de ventas

Educación

CFGS en Comercio Internacional

Gestión de Ventas y Espacios Comerciales

Herramientas

ERP

CRM

Excel

Descripción del empleo

Desde la división RAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional.
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención. Actualmente seleccionamos un/a INSIDE SALES TÉCNICO INDUSTRIAL – BACK OFFICE COMERCIAL para incorporarse a una empresa industrial del sector metal, especializada en la fabricación y distribución de componentes técnicos para diferentes sectores industriales, ubicada en el MARESME. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? Gestionar la administración comercial del ciclo de venta: elaboración y seguimiento de ofertas, pedidos, albaranes y documentación comercial mediante ERP. Realizar el seguimiento de pedidos, coordinándote con los departamentos de producción, logística y compras para garantizar el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas. Proporcionar soporte técnico-comercial a clientes, resolviendo consultas relacionadas con productos, especificaciones y procesos. Dar apoyo al equipo comercial externo en la preparación de ofertas, documentación técnica y seguimiento de clientes. Gestionar incidencias y consultas, asegurando una atención al cliente ágil y de calidad. Mantener actualizada la información de clientes, ofertas y pedidos en el ERP/CRM. Colaborar en tareas de facturación, seguimiento de cobros y gestión documental junto con el departamento financiero. Elaborar informes de seguimiento comercial y participar en la mejora continua de procesos internos. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? CFGS en Comercio Internacional, Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, Administración y Finanzas, Ingeniería o formación similar. Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Inside Sales, Back Office Comercial, Sales Support o Customer Service, preferiblemente en entornos industriales. Valorable experiencia en empresas del sector industrial, metal o hidráulica. Capacidad para comprender especificaciones de producto y dar soporte a clientes en consultas técnico-comerciales Experiencia trabajando con ERP y herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Nivel alto de inglés para la comunicación con clientes nacionales e internacionales. Catalán Nativo. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Incorporación a una empresa industrial estable con proyecto de crecimiento y equipo profesional. Contrato indefinido. Jornada completa de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 h y viernes intensivo. Posibilidad de realizar de 2 a 3 días de teletrabajo. Salario bruto anual entre 30.000 € y 33.000 € SBA, según experiencia y conocimientos aportados. Plan de formación y acompañamiento durante el proceso de incorporación. Entorno de trabajo colaborativo, con contacto constante con diferentes departamentos de la compañía. xsgfvud Si te interesa formar parte de un equipo comercial-técnico en el que tu conocimiento y capacidad de atención al cliente marcan la diferencia, ¡queremos conocerte!

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