INSIDE SALES - PRODUCTO TÉCNICO

RAS España; Mataró; Híbrido; EUR 30.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo 2–3 días

Plan de formación

Descripción de la vacante

RAS España está buscando un/a Inside Sales Técnico Industrial – Back Office Comercial para integrarse en la división de RAS RECRUITING. La oferta es para una empresa industrial del sector metal en la zona del Maresme.

Las funciones incluyen gestionar la administración comercial (ofertas, pedidos, albaranes) mediante ERP, realizar seguimiento de envíos y coordinar con Producción, Logística y Compras. Se ofrece teletrabajo 2-3 días y salario entre 30.000 € y 33.000 € SBA, con formación y apoyo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en Inside Sales / Back Office / Sales Support.
• Inglés alto para clientes nacionales e internacionales.
• Catalán nativo.
• Conocimiento de ERP y herramientas ofimáticas.
• Jornada completa con posibilidad de teletrabajo 2-3 días.

Responsabilidades

• Gestionar la administración comercial del ciclo de venta: ofertas, pedidos, albaranes y documentación mediante ERP.
• Realizar seguimiento de pedidos coordinando producción, logística y compras.
• Proporcionar soporte técnico-comercial a clientes.
• Apoyar al equipo comercial externo en ofertas y documentación técnica.
• Gestión de incidencias y atención al cliente de forma ágil.
• Mantener actualizada la información de clientes, ofertas y pedidos en ERP/CRM.
• Colaborar en facturación y seguimiento de cobros.

Conocimientos

Administración comercial

Ofertas y pedidos

Seguimiento de pedidos

Soporte técnico-comercial

ERP/CRM

Excel

Comunicación en inglés

Catalán nativo

Educación

CFGS en Comercio Internacional o similar

Gestión de Ventas / Administración y Finanzas

Herramientas

ERP

CRM

Excel

Descripción del empleo

Desde la división RAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional.

Actualmente seleccionamos un/a INSIDE SALES TÉCNICO INDUSTRIAL – BACK OFFICE COMERCIAL para incorporarse a una empresa industrial del sector metal, especializada en la fabricación y distribución de componentes técnicos para diferentes sectores industriales, ubicada en el MARESME.

• Gestionar la administración comercial del ciclo de venta: elaboración y seguimiento de ofertas, pedidos, albaranes y documentación comercial mediante ERP.
• Realizar el seguimiento de pedidos, coordinándote con los departamentos de producción, logística y compras para garantizar el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas.
• Proporcionar soporte técnico-comercial a clientes, resolviendo consultas relacionadas con productos, especificaciones y procesos.
• Dar apoyo al equipo comercial externo en la preparación de ofertas, documentación técnica y seguimiento de clientes.
• Gestionar incidencias y consultas, asegurando una atención al cliente ágil y de calidad.
• Mantener actualizada la información de clientes, ofertas y pedidos en el ERP/CRM.
• Colaborar en tareas de facturación, seguimiento de cobros y gestión documental junto con el departamento financiero.
• Elaborar informes de seguimiento comercial y participar en la mejora continua de procesos internos.
• CFGS en Comercio Internacional, Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, Administración y Finanzas, Ingeniería o formación similar.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Inside Sales, Back Office Comercial, Sales Support o Customer Service, preferiblemente en entornos industriales.
• Valorable experiencia en empresas del sector industrial, metal o hidráulica.
• Capacidad para comprender especificaciones de producto y dar soporte a clientes en consultas técnico-comerciales
• Experiencia trabajando con ERP y herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Nivel alto de inglés para la comunicación con clientes nacionales e internacionales. Catalán Nativo.
• Incorporación a una empresa industrial estable con proyecto de crecimiento y equipo profesional.
• Jornada completa de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 h y viernes intensivo. Posibilidad de realizar de 2 a 3 días de teletrabajo.
• Salario bruto anual entre 30.000 € y 33.000 € SBA, según experiencia y conocimientos aportados.
• Plan de formación y acompañamiento durante el proceso de incorporación.
• Entorno de trabajo colaborativo, con contacto constante con diferentes departamentos de la compañía.

Si te interesa formar parte de un equipo comercial-técnico en el que tu conocimiento y capacidad de atención al cliente marcan la diferencia, ¡queremos conocerte!