Inside Sales Pro: Lead Gen, Closings & CRM

Europastry SA; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de salud

Guardería

Transporte

Comida

Descuento empleado

Seguro mascota

Descripción de la vacante

Europastry busca un/a Ejecutivo/a de ventas para generar leads, calificar prospectos y cerrar ventas usando teléfono, correo y videoconferencias. Formará parte de un equipo dinámico en Barcelona.

Se valoran experiencia en call center, CRM y Salesforce; tendrás gestión de pedidos, resolución de incidencias y mantenimiento de cartera de clientes. Ofrecemos formación, beneficios y un entorno inclusivo.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en call center.
• Experiencia trabajando con CRM, Salesforce valorado.
• Habilidades de comunicación y orientación a resultados.

Responsabilidades

• Atención y venta telefónica gestionando pedidos.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes con estándares de calidad.
• Alcanzar objetivos de venta y servicio.
• Gestión de incidencias de producto y servicio.
• Reclamación de impagados.
• Redirección de posibles clientes al equipo de ventas externas.
• Mantenimiento de la base de datos de clientes y actualización de información.
• Gestión de precios.
• Seguimiento y mantenimiento de cartera de clientes asignada.

Conocimientos

Atención al cliente

Técnicas de venta

CRM

Ventas telefónicas

Educación

Formación en atención al cliente

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Europastry busca un/a Ejecutivo/a de ventas para generar leads, calificar prospectos y cerrar ventas usando teléfono, correo y videoconferencias. Formará parte de un equipo dinámico en Barcelona.

Se valoran experiencia en call center, CRM y Salesforce; tendrás gestión de pedidos, resolución de incidencias y mantenimiento de cartera de clientes. Ofrecemos formación, beneficios y un entorno inclusivo.