Ingeniero de Soporte Técnico Remoto (Máquinas)

Iddtek; Azcoitia; Presencial; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Desarrollo profesional

Retribución competitiva

Plan de retribución flexible

Descripción de la vacante

IDDTEK busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico para trabajar principalmente en remoto, apoyando a clientes que usan nuestras máquinas y a técnicos de campo propios, tanto en fábrica como en casa del cliente.

Se ofrece incorporación inmediata, formación continua, desarrollo profesional y un plan de retribución competitivo. El candidato trabajará con un equipo dinámico y reportará mejoras a distintos departamentos para reducir incidencias.

Formación

• Grado en Ingeniería Electrónica.
• Experiencia mínima de 5 años en puestos similares en máquina herramienta.
• Inglés fluido.

Responsabilidades

• Dar soporte técnico remoto a clientes usuarios de máquinas y a técnicos de campo propios.
• Analizar y diagnosticar incidencias para resolverlas.
• Generar documentación técnica y proponer mejoras.
• Coordinar soluciones con otros departamentos.
• Ejecutar tareas con calidad y dentro del plazo requerido.

Conocimientos

Experiencia con máquinas

Conocimientos eléctricos

Inglés fluido

Educación

Grado en Ingeniería Electrónica

Herramientas

PLC Siemens

Heidenhain

Fanuc

Descripción del empleo

IDDTEK busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico para trabajar principalmente en remoto, apoyando a clientes que usan nuestras máquinas y a técnicos de campo propios, tanto en fábrica como en casa del cliente.

Se ofrece incorporación inmediata, formación continua, desarrollo profesional y un plan de retribución competitivo. El candidato trabajará con un equipo dinámico y reportará mejoras a distintos departamentos para reducir incidencias.