Ingeniero de Soporte DWDM - Red de Transmisión Remota

Neotalent Conclusion

Meis

Híbrido

EUR 42.000 - 62.000

Jornada completa

Hace 3 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Posibilidad de trabajar de forma remót

Formación continua y certificaciones

Descripción de la vacante

Neotalent Conclusion, empresa líder en captación y gestión de talento técnico, busca un Ingeniero de Soporte en Red de Transmisión para integrarse en el equipo de Soporte al Cliente en Madrid. El rol se centra en mantener redes de transmisión de alta capacidad y resolver incidencias complejas de DWDM, microondas y PTN.

Se valorará experiencia en O&M de redes, disponibilidad para turnos 24/7 y capacidad para trabajar en equipo con departamentos técnicos.

Formación

Experiencia directa en O&M de redes de transmisión.
Experiencia técnica en soporte de equipos DWDM, no solo coordinación.
Preferiblemente experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de transmisión.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a clientes en problemas relacionados con la red de transmisión.
Diagnosticar y resolver fallas complejas relacionadas con equipos de transmisión (DWDM, Microondas, PTN).
Colaborar con equipos multifuncionales para implementar acciones correctivas y soluciones a largo plazo.
Analizar y responder a inquietudes de los clientes relacionadas con dispositivos y servicios de transmisión.
Desarrollar y mantener documentación detallada de todas las actividades de soporte y resoluciones.
Planificar y ejecutar actualizaciones y mejoras de red en coordinación con el cliente.
Realizar análisis proactivos para identificar y prevenir riesgos potenciales en la red.
Participar en turnos de guardia para dar soporte a incidentes críticos o urgentes fuera del horario laboral.