Técnico De Mantenimiento Y Redes Dwdm

Neotalent Conclusion; Meira; Híbrido; EUR 42.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Neotalent Conclusion busca un Ingeniero de Soporte en Red de Transmisión para nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. Brindarás soporte técnico a clientes en la red de transmisión y diagnosticarás fallas complejas en DWDM, Microondas y PTN, colaborando para resolver incidencias y mantener alta disponibilidad.

Se exige experiencia en O&M de redes de transmisión, capacidad de trabajar en 24/7 y inglés técnico. Se valora proactividad y posibilidad de trabajo remoto.

Formación

• Experiencia comprobable en O&M de redes de transmisión.
• Capacidad para diagnosticar y resolver fallas en equipos DWDM, Microwave y PTN.
• Conocimientos de redes de telecomunicaciones de alta capacidad y diagnóstico de fallos.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a clientes en problemas de la red de transmisión.
• Diagnosticar y resolver fallas complejas en equipos de transmisión (DWDM, Microondas, PTN).
• Colaborar con equipos multifuncionales para implementar acciones correctivas y soluciones a largo plazo.
• Analizar y responder inquietudes de clientes sobre dispositivos y servicios de transmisión.
• Desarrollar y mantener documentación de actividades de soporte y resoluciones.
• Planificar y ejecutar actualizaciones y mejoras de red en coordinación con el cliente.
• Realizar análisis proactivos para identificar riesgos en la red.
• Participar en guardias para incidentes fuera del horario laboral.

Conocimientos

Soporte técnico

O&M de redes

Diagnóstico de fallas

Turnos 24/7

Inglés técnico

Herramientas

DWDM

Microwave

PTN

Descripción del empleo

Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.

Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.

En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.

Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación.

Más información en y .

Buscamos un Ingeniero de Soporte en Red de Transmisión para nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones

Descripción del puesto:

• Brindar soporte técnico a clientes en problemas relacionados con la red de transmisión.
• Diagnosticar y resolver fallas complejas relacionadas con equipos de transmisión (DWDM, Microondas, PTN).
• Colaborar con equipos multifuncionales para implementar acciones correctivas y soluciones a largo plazo.
• Analizar y responder a inquietudes de los clientes relacionadas con dispositivos y servicios de transmisión.
• Desarrollar y mantener documentación detallada de todas las actividades de soporte y resoluciones.
• Planificar y ejecutar actualizaciones y mejoras de red en coordinación con el cliente.
• Realizar análisis proactivos para identificar y prevenir riesgos potenciales en la red.
• Participar en turnos de guardia para dar soporte a incidentes críticos o urgentes fuera del horario laboral.
• Ingeniero de Soporte en Red de Transmisión para integrarse al equipo de Soporte al Cliente. El ingeniero tendrá un papel clave en el soporte de incidencias en curso, garantizando el funcionamiento eficiente de las redes de transmisión y abordando proactivamente posibles riesgos. Este rol es fundamental para mantener una alta disponibilidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Experiencia requerida:

• Experiencia directa en O&M (Operación y Mantenimiento) de redes de transmisión.
• Experiencia técnica en soporte de equipos DWDM, no solo coordinación o supervisión. xohynlm
• Preferiblemente experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de transmisión.

Conocimientos técnicos:

• Redes de telecomunicaciones de alta capacidad
• Diagnóstico y resolución de fallos de red

Habilidades adicionales:

• Capacidad para trabajar en entornos de operación 24/7
• Trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos técnicos
• Inglés técnico, hablado y escrito

No prioritario pero valorable:

• Experiencia con otras tecnologías de transmisión (Microwave, PTN)
• Experiencia en coordinación de equipos, solo como complemento, no como foco principal
• Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes
• Aprender más sobre tecnologías emergentes
• Posibilidad de trabajar de forma remota
• Acceso a formación continua y certificaciones
• ... ¡y mucho más!