Ingeniero de soporte de TI

Bullhost Cloud Services; Santander; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento de soluciones IT busca un Responsable de Soporte IT. El rol implica coordinar el soporte técnico y resolver incidencias avanzadas en entornos Microsoft. Se requiere experiencia sólida en Active Directory y Office 365. Se ofrece plan de carrera y salario a convenir.

Servicios

Plan de carrera definido

Oportunidades de crecimiento real

Beneficios adicionales a concretar

Formación

• Experiencia sólida con Windows 10 / 11, Active Directory, GPO, DNS / DHCP.
• Dominio de Microsoft 365, Exchange Online, Teams, Intune y SharePoint.
• Conocimientos de redes LAN / WAN, VPN, VLAN, WiFi, routing y switching básico.

Responsabilidades

• Coordinar y apoyar al equipo de soporte técnico.
• Resolver incidencias complejas de sistemas y usuarios.
• Administrar equipos, usuarios y políticas en Active Directory.

Conocimientos

Windows 10/11

Active Directory

Microsoft 365

VPN

VLAN

PowerShell

Conexiones de red

Diagnóstico de rendimiento

Herramientas

VMware

Hyper-V

Microsoft 365

Descripción del empleo

🚀 En Bullhost buscamos un / a Responsable de Soporte IT con perfil técnico y experiencia en entornos Microsoft.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres liderar un equipo clave en la continuidad y calidad de los servicios IT, esta oportunidad es para ti 👇

🎯 Tu misión

Serás responsable de coordinar y ejecutar las tareas de soporte técnico, garantizando la estabilidad de los servicios, la atención a los usuarios y la resolución de incidencias de nivel avanzado. Además, participarás y liderarás proyectos de mejora, implantación y evolución de la infraestructura IT de clientes , trabajando junto a otros equipos para mantener entornos modernos, seguros y eficientes.

🛠️ Principales responsabilidades

• Coordinar y apoyar al equipo de soporte técnico.
• Resolver incidencias complejas de sistemas y usuarios.
• Administrar equipos, usuarios y políticas en Active Directory y Microsoft 365 .
• Gestionar Intune , Exchange Online , Teams y SharePoint Online .
• Supervisar actualizaciones, despliegues y mantenimiento de equipos.
• Colaborar en la gestión de infraestructura virtual ( VMware / Hyper‑V ).
• Coordinar acciones con otros equipos técnicos para resolver incidencias.
• Mantener actualizado el inventario, la documentación y las configuraciones.

💡 Requisitos técnicos

• Experiencia sólida con Windows 10 / 11 , Active Directory , GPO , DNS / DHCP .
• Dominio de Microsoft 365 , Exchange Online , Teams , Intune y SharePoint .
• Conocimientos de redes LAN / WAN , VPN , VLAN , WiFi , routing y switching básico.
• Experiencia en virtualización (VMware / Hyper‑V) .
• Conocimientos de backup y restauración de datos .
• Nociones de PowerShell y automatización.
• Conocimientos de seguridad endpoint , EDR y políticas de acceso.
• Experiencia en diagnóstico de rendimiento y conectividad .

🧩 Competencias clave

• Liderazgo técnico y capacidad de coordinación.
• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad resolutiva y análisis técnico.
• Organización y orientación a resultados.
• Trabajo bajo presión y gestión de prioridades.

🌐 Sobre Bullhost

En Bullhost somos una compañía en crecimiento dedicada a ofrecer soluciones IT, servicios cloud y gestión integral de infraestructuras tecnológicas. Apostamos por la innovación, la mejora continua y la excelencia técnica como pilares de nuestro trabajo diario.

🔹 Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector de la ciberseguridad.
• Participación activa en la estrategia de negocio.
• Plan de carrera definido y oportunidades de crecimiento real.
• Beneficios adicionales a concretar.
• Rango salarial a convenir según perfil

📩 Si te identificas con este reto y quieres formar parte de un proyecto emergente con gran proyección, estaremos encantados de conocerte.