Ingeniero de servicio de campo

TOMRA; Guadalajara; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones de clasificación busca un ingeniero de servicio con más de 5 años de experiencia en atención al cliente. El candidato ideal debe tener conocimientos de circuitos eléctricos, dominar el español y tener un buen nivel de inglés. Se requiere disponibilidad para viajar hasta el 80 % del tiempo. Ofrecemos un entorno de trabajo que promueve la innovación y la responsabilidad, así como beneficios competitivos incluyendo un coche de empresa y formación continua.

Servicios

Equipo de trabajo proporcionado

Bonificación de hasta el 10 %

Coche de empresa y tarjeta de combustible

Seguro de vida ampliado

Seguro médico privado

Formación continua

Política de trabajo híbrido

Vacaciones anuales de 29 días

Formación

• 5+ años de experiencia en servicio de campo o atención al cliente.
• Conocimientos prácticos de circuitos analógicos y digitales básicos.
• Dominio del español y buen nivel de inglés.
• Interés en viajar al menos el 80 % del tiempo.
• Capacidad para leer esquemas.

Responsabilidades

• Realizar actividades de servicio de campo y mantenimiento de equipos.
• Colaborar con los clientes y proporcionarles asesoramiento técnico.
• Ser embajador de TOMRA.

Conocimientos

Servicio al cliente

Conocimientos de circuitos eléctricos

Resolución de problemas

Comunicación en español

Comunicación en inglés

Interacción con clientes

Descripción del empleo

TOMRA Guadalajara, Castile-La Mancha, Spain

Overview

TOMRA Food es una organización multinacional y proveedor líder de soluciones integradas de clasificación, pelado y poscosecha basadas en sensores para la industria alimentaria. Transformar la producción alimentaria mundial para maximizar la seguridad alimentaria y minimizar la pérdida de alimentos garantizando que Every Resource Counts™ (cada recurso cuenta) ha sido nuestra fortaleza durante más de 50 años.

En TOMRA, queremos que las personas innoven, muestren pasión por su trabajo y sean responsables. Fomentamos la libertad para innovar y asumir riesgos que den lugar a avances que desafíen el statu quo. Valoramos la pasión que se centra y se compromete con el éxito. Creemos en una mentalidad responsable y segura que cuida de nuestros clientes, productos y compañeros de trabajo.

Job Description

Nuestra oficina local de TOMRA se encuentra en Valencia y siempre estamos buscando personas apasionadas que se unan a nuestra organización. Actualmente buscamos un ingeniero de servicio con experiencia ubicado en Madrid o en las cercanías de Madrid.

Como ingeniero de servicio de campo, formarás parte de un equipo de servicio global y dependerás del coordinador de servicio de campo. Con una mentalidad de “la seguridad es lo primero” en el trabajo diario, tanto en la empresa como en las instalaciones de nuestros clientes.

Tus Funciones Serán

• Realizar actividades de servicio de campo, incluyendo la puesta en marcha, el funcionamiento, las pruebas, la integración, la optimización y el mantenimiento de los equipos.
• Realizar todos los ajustes y configuraciones mecánicas, eléctricas, electrónicas y ópticas.
• Colaborar con los clientes in situ y proporcionarles asesoramiento para ayudarles a alcanzar el máximo rendimiento y reducir el desperdicio de alimentos.
• Trabajar con tecnologías inteligentes y pioneras.
• Ser embajador de TOMRA.
• Recibir formación y equiparse con los conocimientos y las herramientas necesarios.

Qualifications

• 5+ años de experiencia en servicio de campo o atención al cliente.
• Conocimientos prácticos de circuitos analógicos y digitales básicos, circuitos de energía eléctrica y circuitos PLC: obligatorio.
• Dominio del español y buen nivel de inglés: obligatorio.
• Interés en viajar al menos el 80 % del tiempo y alto grado de flexibilidad (incluidas las temporadas vacacionales y los fines de semana).
• Capacidad para leer esquemas.
• Habilidades técnicas para la resolución de problemas, detección de averías y seguimiento.
• Gusto por relacionarse con los clientes, conocer sus opiniones y problemas, tanto a nivel local como en otros países y culturas.
• Apasiona la ingeniería.
• Carné de conducir válido con buen historial de conducción.

Beneficios

• Se proporciona equipo de trabajo, incluyendo ordenador portátil y suscripción a teléfono móvil.
• Bonificación de hasta el 10 % de su salario bruto anual.
• Se proporciona coche de empresa y tarjeta de combustible para uso personal y privado, de acuerdo con la política de coches de empresa.
• Seguro de vida ampliado: 150 000 EUR en caso de fallecimiento o invalidez permanente.
• Afiliación a un seguro médico privado con descuento.
• Formación continua y en el puesto de trabajo.
• Política de trabajo híbrido.
• Vacaciones anuales: 29 días naturales, de acuerdo con el convenio colectivo.