Ingeniero de Preventa con inglés

NTT DATA; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría tecnológica busca un especialista en ingeniería de Preventa / Service Manager en Madrid. El candidato ideal debe tener un alto nivel de inglés y ser capaz de trabajar de forma independiente. Este rol implica gestionar clientes del sector de telecomunicaciones y desarrollar soluciones para el negocio. Se ofrece contrato indefinido y oportunidades de formación y desarrollo profesional.

Servicios

Contrato Indefinido

Plan de Carrera profesional

Formación desde el primer día

Salario en función de la experiencia

Ambiente colaborador

Oportunidades de desarrollo profesional

Responsabilidades

• Elaboración de caso de negocio y análisis de parámetros críticos.
• Desarrollo de soluciones HLD y soporte en aspectos regulatorios.
• Gestión de herramientas y plataformas de cliente.

Conocimientos

Capacidad de trabajar de forma independiente

Nivel alto de inglés

Orientación a cliente

Conocimientos avanzados de Microsoft Office

Descripción del empleo

Resumen

Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional?

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

Para nuestra oficina de Madrid, buscamos una persona especialista en ingeniería de Preventa / Service Manager para operadora de Telecomunicaciones atendiendo al segmento de clientes Wholesale de telecomunicaciones dentro del área de Roaming & IPX.

Responsabilidades

• Rentabilidad del negocio: Elaboración de caso de negocio, elaboración de arboles de decisión según la necesidad del negocio y análisis de parámetros críticos de control del negocio.
• Desarrollo de Servicios: Análisis de la competencia por geografía y situación competitiva, elaboración del pricing del producto, estudios de mercado, desarrollo de soluciones HLD, soporte en la revisión de aspectos regulatorios y legales vinculados al negocio, soporte a la definición de reporting específico a cliente de dicho servicio y SLAs si es necesario, soporte en selección de proveedores de soluciones y servicios (RFI, RFP, RFQ).
• Gestión de herramientas y plataformas: Alta y configuración de clientes, actualización / modificación de datos de y estrategia comercial, según necesidades de cliente, actualización de documentos comerciales y preciario, acceso a múltiples fuentes de datos para elaboración de reportes de seguimiento del negocio.

Calificaciones

• Capacidad de trabajar de forma independiente y relacionarse con todas las áreas involucradas en el negocio, con el objetivo de que las cosas avancen.
• Nivel alto de inglés imprescindible (hablado y escrito): capacidad de realizar presentaciones y demos de producto a clientes.
• Orientación a cliente (Service Manager): Seguimiento E2E de necesidades, que puedan surgir por parte del cliente, e incidencias.
• Conocimientos avanzados de Microsoft Office (Especialmente Excel).

Beneficios

• Contrato Indefinido.
• Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.
• Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital.
• Salario en función de la experiencia del candidato.
• Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica.
• Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes.
• Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional.

En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.