Ingeniero/a Mecánico

Mur&Partners SLU; Cornellà de Llobregat; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ingeniería en Cornellà de Llobregat busca un profesional para brindar asesoramiento técnico y soporte en ingeniería de aplicación. Las responsabilidades incluyen resolver consultas técnicas, diseñar formaciones y gestionar reclamaciones de productos. Se requiere titulación en Ingeniería mecánica y experiencia de 3 a 5 años. El candidato debe dominar el castellano y el catalán, y tener buen nivel de inglés. Se valorarán habilidades de colaboración y resolución de conflictos.

Formación

• Experiencia entre 3 y 5 años en funciones similares.
• Conocimientos en ingeniería de aplicaciones de su especialidad.
• Disponibilidad para realizar viajes puntuales.

Responsabilidades

• Brindar asesoramiento técnico a clientes internos y externos.
• Diseñar e impartir formaciones técnicas.
• Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de productos.

Conocimientos

Asesoramiento técnico

Resolución de reclamaciones

Formación técnica

Colaboración en equipo

Dominio del castellano

Dominio del catalán

Inglés a nivel profesional

Educación

Titulación universitaria en Ingeniería mecánica

Descripción del empleo

Misión

La misión de la posición será brindar asesoramiento y soporte técnico especializado en ingeniería de aplicación, tanto a clientes externos como a equipos internos, asegurando un uso óptimo de los productos y fortaleciendo el conocimiento técnico dentro de la organización.

Funciones

• Responder y resolver consultas técnicas de clientes internos y externos.


• Realizar visitas a clientes para ofrecer asesoramiento técnico personalizado y optimizar el uso de los productos.


• Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes, aportando soporte técnico y recogiendo información relevante del mercado.


• Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones relacionadas con productos, colaborando activamente en su resolución.


• Diseñar e impartir formaciones técnicas dirigidas a los equipos de ventas sobre la gama de productos y sus aplicaciones.


• Elaborar documentación técnica para bases de datos de producto, catálogos y materiales comerciales.


• Establecer estándares de calidad para los productos, incluyendo fichas técnicas, pautas de control, planos y certificados.


• Participar en la evaluación y selección de proveedores, asegurando el cumplimiento de los requisitos técnicos y de calidad.


• Definir y actualizar indicadores clave de rendimiento (KPIs), asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.


• Colaborar de forma proactiva con el resto del equipo en todas aquellas tareas relacionadas con la misión del puesto.

Requisitos

• Valorable entre 3 y 5 años de experiencia realizando funciones similares.


• Conocimientos y/o experiencia consolidados en ingeniería de aplicaciones de la gama de producto de su especialidad.


• Titulación universitaria en Ingeniería mecánica.


• Dominio nativo de castellano y catalán. Inglés nivel profesional.


• Disponibilidad para realizar viajes puntualmente.

Localización

Cornellà de Llobregat

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