Ingeniero / a de soporte Técnico (Aerotermia)

Management & Soul; Bilbao; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de climatización busca un/a Ingeniero/a de soporte técnico en Bilbao. Serás responsable de dar soporte a instaladores de aerotermia en proyectos residenciales, ofreciendo asistencia técnica. Se requiere título en ingeniería y experiencia en climatización. Se valorarán competencias como el trato con clientes y autonomía en el trabajo. La empresa ofrece formación continua y un entorno colaborativo.

Servicios

Formación continua

Entorno colaborativo

Proyectos innovadores

Formación

• Amplia experiencia en instalación, mantenimiento y reparación de climatización.
• Dominio del inglés es valorable.
• Carné de conducir.

Responsabilidades

• Dar soporte y asesoramiento técnico especializado en climatización.
• Acompañar a instaladores en proyectos.
• Visitas a obra para apoyo en postventa.
• Visitas de preventa a obra.

Conocimientos

Trato con clientes

Dinamismo

Proactividad

Autonomía

Educación

Grado de ingeniería en Electricidad, Electrónica o Energía

Herramientas

Software CAD

Descripción del empleo

En Management & Soul estamos seleccionando un / a Ingeniero / a de soporte técnico con conocimientos en aerotermia , para una empresa líder en servicios y productos de climatización, perteneciente a un grupo multinacional en crecimiento, que apuesta por la formación y el desarrollo de las personas.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona referente y responsable de dar soporte directo a los instaladores de aerotermia residenciales (viviendas unifamiliares o pequeños proyectos) durante la fase de diseño y de instalación, ofreciendo soporte tanto telefónico como presencial.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Dar soporte y asesoramiento técnico especializado en soluciones con equipos de climatización (Aire Acondicionado, Bombas de calor domésticas) incluida la regulación y control.
• Acompañar en la realización de proyectos y prescripción al equipo de instaladores.
• Realizar visitas a obra como apoyo de la red de postventa cuando sea requerido.
• Realizar visitas de preventa a obra como apoyo a delegados comerciales y de prescripción.
• Reportar casos e información de campo al Jefe de producto, Departamento de calidad o fábrica.

¿Qué te hará triunfar en esta posición?

• Grado de ingeniería en Electricidad, Electrónica o Energía, o titulación similar acreditada por experiencia profesional.
• Amplia experiencia en instalación, mantenimiento y reparación de instalaciones con equipos de Aire Acondicionado y Aerotermia.
• Dominio del inglés : valorable
• Manejo a nivel de usuario de programas de diseño, dibujo CAD o similar
• Carné de conducir
• Se valorará cualquier tipo de acreditación profesional relacionada con el sector (Instalador RITE, instalador de Gas, manipulación de gases fluorados, etc).

Habilidades :

• Buen trato con clientes, perfil técnico con orientación comercial
• Dinamismo, proactividad
• Autonomía

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de un grupo internacional en crecimiento, con proyectos innovadores y reales posibilidades de desarrollo.
• Formación continua y acompañamiento.
• Un entorno colaborativo, dinámico y con proyectos de impacto.