Ingeniero / a de Procesos y Calidad (Industrial)

Prosolbia - Executive Search I Recruitment I People Advisory; Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero busca un Process Engineer para su Centro de Excelencia en Madrid o Barcelona. El candidato ideal debe tener experiencia en reingeniería de procesos y conocimiento en herramientas de modelado como ARIS. Se ofrecen beneficios de banca y un entorno de transformación operativa con oportunidades de aprendizaje continuo.

Servicios

Seguro médico

Plan de pensiones

Retribución flexible

Flexibilidad horaria

Teletrabajo parcial

Formación

• 3-7 años en reingeniería de procesos, preferiblemente en banca, seguros, fintech o consultoría.
• Dominio de BPM y herramientas de modelado.
• Experiencia aplicando Lean/Six Sigma en entornos regulados.

Responsabilidades

• Mapear y rediseñar procesos core en BPMN.
• Liderar iniciativas de mejora continua.
• Identificar oportunidades de automatización y coordinar su implantación.

Conocimientos

Reingeniería de procesos

Lean

Six Sigma

BPM

Automatización

Inglés profesional

Educación

Grado en Ingeniería (Industrial, Organización, Informática, Física, Matemáticas)

Herramientas

ARIS

Bizagi

Signavio

Camunda

UiPath

Descripción del empleo

Nuestro cliente, banco de primer nivel, ha puesto en marcha un plan de transformación operativa sin precedentes en el sector financiero europeo (2025-2027):

~5.000 M € de inversión en procesos, tecnología e IA. ~Foco en reingeniería end-to-end de los procesos core de cliente y back‑office. ~Equipo multidisciplinar dentro de un Centro de Excelencia de Procesos (CoE).

Process Engineer – Centro de Excelencia de Procesos de Banca (Barcelona o Madrid)

Process Engineer que diseñe, optimice y lleve a producción procesos de negocio críticos, trabajando mano a mano con negocio, tecnología y data.

Responsabilidades

• Mapear y rediseñar procesos core en BPMN con ARIS u otras suites equivalentes.
• Liderar iniciativas de mejora continua aplicando Lean, Six Sigma y Design Thinking.
• Identificar oportunidades de automatización (BPM, RPA, IA) y coordinar su implantación.
• Actuar como enlace entre áreas funcionales y equipos de IT, asegurando alineación de requisitos, data y métricas.
• Definir y monitorizar KPIs: tiempo de ciclo, costes, experiencia de cliente y calidad operativa.
• Contribuir a la construcción del ecosistema de procesos reutilizables y escalables del banco.

Requisitos

• Grado en Ingeniería (Industrial, Organización, Informática, Física, Matemáticas o similar; también perfiles ADE / Economía con especialización en tecnología).
• 3‑7 años en reingeniería de procesos, preferiblemente en banca, seguros, fintech o consultoría.
• Dominio de BPM y herramientas de modelado (ARIS, Bizagi, Signavio, etc.).
• Experiencia aplicando Lean / Six Sigma en entornos regulados.
• Conocimiento de soluciones de orquestación o automatización (Camunda, Appian, UiPath, etc.).
• Inglés profesional (documentación y foros internacionales).
• Valorable: experiencia con Process Mining (Celonis, PAFnow…) y analítica avanzada o IA aplicada a procesos.

Qué ofrecemos

Incorporación a un equipo de referencia en transformación operativa; proyecto estratégico de largo recorrido y alto impacto; plan de onboarding y formación continua (metodologías, IA, liderazgo).

Beneficios de banca: seguro médico, plan de pensiones, retribución flexible, flexibilidad horaria y teletrabajo parcial. Rango retributivo acorde al mercado y a la experiencia aportada.