Ingeniero / a Calidad Cliente Baterías- Automoción

SEGULA Technologies; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ingeniería innovadora busca un profesional en Madrid para ofrecer soporte técnico en componentes híbridos y de baterías. El candidato ideal tendrá formación en ingeniería, experiencia en automoción, y un nivel de inglés B2/C1. Se ofrece un contrato indefinido, jornada intensiva y 26 días de vacaciones más festivos locales.

Servicios

Formación continua técnica y en idiomas

Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores

Ambiente de trabajo con 13,000 empleados

Formación

• Formación en ingeniería o similar se requiere.
• Experiencia en automoción es necesaria.
• Inglés B2/C1 es indispensable.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico especializado para componentes híbridos.
• Gestionar incidentes relacionados con componentes híbridos de baterías.
• Asegurar la comunicación entre el cliente y los equipos técnicos.

Conocimientos

Conocimiento en incidentología / procesos de calidad

Experiencia en automoción

Inglés B2 / C1

Idioma francés

Educación

Formación en ingeniería o similar

Descripción del empleo

Overview

En SEGULA Technologies, buscamos un profesional cuyo objetivo será proporcionar soporte técnico especializado en el marco del proyecto de satisfacción cliente para componentes híbridos, componentes de baterías y piezas asociadas.

Responsabilidades

• Apoyo en la gestión de incidentes relacionados con componentes híbridos de baterías reportados por los clientes.
• Coordinación de las áreas técnicas implicadas en el análisis de incidencias y definición de contramedidas correctivas, asegurando la trazabilidad.
• Facilitación de la comunicación entre el cliente y los equipos técnicos para asegurar la correcta recepción y tratamiento de alertas de calidad.
• Organización de reuniones técnicas internas y con clientes para seguimiento de temas de calidad.
• Recepción y análisis de solicitudes de calidad en el perímetro de componentes híbridos.
• Escalado de temas críticos a niveles superiores de coordinación para acelerar su resolución.
• Apoyo en la gestión de crisis de calidad, facilitando la relación técnica entre cliente y proveedor.
• Coordinación transversal entre las áreas implicadas (ingeniería, calidad, logística, compras, etc.) para facilitar la resolución de problemas.

Requisitos

• Formación en ingeniería o similar.
• Experiencia en automoción.
• Conocimiento en incidentología / procesos de calidad.
• Inglés B2 / C1.
• Muy valorable: idioma francés y experiencia multicultural.

Contratación

• Tipo de contrato: indefinido.
• Jornada intensiva de mañana.
• Formación continua técnica y en idiomas.
• Retribución económica acorde a la experiencia y el perfil del candidato.
• 26 días de vacaciones + festivos locales.

Beneficios

• Oportunidad de trabajar en grandes proyectos y ayudar a crear el futuro dentro de una empresa de ingeniería especializada en la innovación.
• Participación en tecnologías de impresión 3D, realidad aumentada, vehículo conectado y la fábrica del futuro.
• Ambiente con 13,000 empleados y cultura de innovación.