Infrastructure Operations Specialist

Business Insights; Barcelona; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Business Insights en Barcelona busca un/a Infrastructure Operations Specialist para una multinacional del sector asegurador. Te unirás a un equipo transversal que gestiona la operación de infraestructuras para todas las unidades de negocio a nivel global, combinando trabajo técnico y gestión del servicio en sistemas operativos, virtualización, almacenamiento, backup, parches y la relación con proveedores.

Formarás parte de programas globales de identidad, centros de datos y red.

Qualifications

• Más de 5 años como ingeniero/a de infraestructura o sistemas en entornos corporativos.
• Experiencia práctica con VMware y/o Hyper‑V, almacenamiento, Windows Server y Linux.
• Experiencia en hardening, parches y remediación de vulnerabilidades.
• Scripting y automatización (PowerShell, Bash o Ansible).
• Monitorización y alertas, y resolución de incidencias de nivel 2 y 3.
• Conocimiento de ITIL y de entornos de producción.
• Inglés fluido, ya que es la lengua de trabajo diaria con equipos internacionales.
• Titulación en Telecomunicaciones, Informática, Ingeniería de Sistemas o similar, o experiencia equivalente.

Responsibilities

• Operar y mejorar la infraestructura de servidores (VMware/Hyper‑V, Windows Server, Linux y almacenamiento) en un entorno seguro 24x7.
• Mantener la seguridad de la infraestructura: parches, hardening, remediación de auditorías y gestión de vulnerabilidades (Qualys, WSUS, ManageEngine).
• Dar soporte de nivel 2 y 3, y ser punto de escalado para equipos de EMEA y AMER.
• Definir y mejorar la monitorización, las alertas y los procesos de continuidad de negocio (PRTG, Nagios).
• Automatizar y simplificar procesos con PowerShell, Bash, Ansible y herramientas de IA.
• Seguir los procesos de cambios y problemas (ITIL) y asegurar que se cumplen los SLA en cada región y país.
• Gestionar proveedores y colaborar con los equipos de Aplicaciones, Seguridad, Microsoft 365/Azure, Citrix, Redes y Telecomunicaciones.
• Participar en las guardias 24x7x365 por turnos, coordinadas con equipos globales para cubrir todas las zonas horarias.

Skills

VMware

Hyper‑V

Windows Server

Linux

PowerShell

Bash

Ansible

ITIL

Vulnerability remediation

Monitoring

SLA management

Cloud familiarity

Education

Telecomunicaciones / Informática / Ingeniería de Sistemas

Tools

VMware

Hyper-V

Windows Server

Linux

Storage

PowerShell

Bash

Ansible

Nagios

PRTG

Qualys

WSUS

ManageEngine

Azure

AWS

Nutanix

Proxmox

Active Directory

DNS

Citrix

Job description

Buscamos un/a Infrastructure Operations Specialist para una multinacional del sector asegurador.

Te unirás a un equipo transversal que gestiona la operación de los servicios de infraestructura para todas las unidades de negocio a nivel global. El puesto combina trabajo técnico y gestión del servicio en sistemas operativos, virtualización, almacenamiento, backup, parches y la relación con proveedores. Formarás parte de programas globales de identidad, centros de datos y red.

Responsabilidades

• Operar y mejorar la infraestructura de servidores (VMware/Hyper-V, Windows Server, Linux y almacenamiento) en un entorno seguro 24x7.

• Mantener la seguridad de la infraestructura: parches, hardening, remediación de auditorías y gestión de vulnerabilidades (Qualys, WSUS, ManageEngine).

• Dar soporte de nivel 2 y 3, y ser punto de escalado para equipos de EMEA y AMER.

• Definir y mejorar la monitorización, las alertas y los procesos de continuidad de negocio (PRTG, Nagios).

• Automatizar y simplificar procesos con PowerShell, Bash, Ansible y herramientas de IA.

• Seguir los procesos de cambios y problemas (ITIL) y asegurar que se cumplen los SLA en cada región y país.

• Gestionar proveedores y colaborar con los equipos de Aplicaciones, Seguridad, Microsoft 365/Azure, Citrix, Redes y Telecomunicaciones.

• Participar en las guardias 24x7x365 por turnos, coordinadas con equipos globales para cubrir todas las zonas horarias.

Requisitos

• Más de 5 años como ingeniero/a de infraestructura o sistemas en entornos corporativos.

• Experiencia práctica con VMware y/o Hyper‑V, almacenamiento, Windows Server y Linux.

• Experiencia en hardening, parches y remediación de vulnerabilidades.

• Scripting y automatización (PowerShell, Bash o Ansible).

• Monitorización y alertas, y resolución de incidencias de nivel 2 y 3.

• Conocimiento de ITIL y de entornos de producción.

• Inglés fluido, ya que es la lengua de trabajo diaria con equipos internacionales.

• Titulación en Telecomunicaciones, Informática, Ingeniería de Sistemas o similar, o experiencia equivalente.

Valorable

• Certificaciones de Microsoft (MCSA o similar), VMware (VCP), Linux o seguridad.

• Nutanix o Proxmox.

• Azure o AWS.

• Active Directory, DNS, Citrix, redes y firewalls.

• Experiencia en sectores regulados como seguros o banca.