Information Technology Architect

Extia Group; Madrid; Presencial; EUR 90.000 - 135.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios competitivos

Entorno internacional

Descripción de la vacante

Extia Group busca un ICT Architect Senior – Level 3 (ServiceNow) para liderar la definición, evolución y gobernanza de la plataforma ServiceNow en un entorno empresarial regulado. Colaborarás con el Platform Owner y Enterprise Architecture, guiando a equipos técnicos en soluciones end-to-end en múltiples módulos.

Se requieren más de 7 años de experiencia en ServiceNow, gobernanza de plataformas y gestión de stakeholders, con certificación CSA y dominio de inglés.

Formación

• Más de 7 años de experiencia trabajando con ServiceNow.
• Más de 7 años de experiencia en arquitectura de plataformas ServiceNow en entornos empresariales regulados.
• Más de 7 años de experiencia en Compliance/Audit y en la gobernanza de plataformas.
• Experiencia demostrable en gestión de stakeholders y comunicación técnica.

Responsabilidades

• Diseñar y mantener la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow, garantizando estabilidad y seguridad.
• Definir la ruta técnica e integrar la visión de arquitectura en el plan de entregas.
• Diseñar soluciones integradas para ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
• Liderar la estrategia de modelado de servicios y CMDB/CSDM y la salud de datos.
• Guiar equipos en desarrollo y entorno, traduciendo requisitos de negocio en soluciones técnicas.

Descripción del empleo

¿Buscas unirte a una empresa que valora la cultura centrada en las personas, la innovación y el bienestar en el trabajo? En Extia, nuestro lema es “First who, then what” (Primero la persona, después el proyecto). Priorizamos a las personas y al trabajo en equipo para ofrecer soluciones de gran impacto.

En #Extia estamos buscando un/a ICT Architect Senior – Level 3 (ServiceNow) para liderar la definición, evolución y gobernanza de la plataforma ServiceNow en un entorno empresarial de gran escala.

Trabajarás en estrecha colaboración con el Platform Owner y los equipos de Enterprise Architecture, guiando a los equipos técnicos en el diseño y la implementación de soluciones end-to-end en múltiples módulos de ServiceNow.

• Más de 7 años de experiencia trabajando con ServiceNow.
• Más de 7 años de experiencia en arquitectura de plataformas ServiceNow en entornos empresariales regulados.
• Más de 7 años de experiencia en Compliance/Audit (cumplimiento normativo y auditoría).
• Entre 4 y 6 años de experiencia en Platform Governance (gobernanza de plataformas).
• Más de 6 años de experiencia demostrable en gestión de stakeholders y comunicación técnica con perfiles no técnicos.
• Certificación CSA (Certified System Administrator) obligatoria.
• Titulación universitaria en Informática, Tecnologías de la Información o un ámbito relacionado.
• Nivel profesional de inglés, tanto hablado como escrito, imprescindible.

Certificaciones y conocimientos valorables

• Experiencia en Design Authority o Enterprise Architecture.
• Conocimientos o experiencia aplicada en Inteligencia Artificial (IA).
• Certificaciones CIS en ITSM, CSM, GRC o SecOps.
• Experiencia práctica con CMDB/CSDM, BMC Discovery, Git y entornos regulados.
• Nivel profesional de alemán, tanto hablado como escrito.

Competencias clave

• Liderazgo técnico y visión estratégica para impulsar las mejores prácticas de diseño, simplificación y escalabilidad.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
• Capacidad para analizar problemas complejos y explicarlos a diferentes niveles directivos y técnicos.
• Profundo conocimiento de integraciones seguras, flujos de trabajo empresariales (Enterprise Workflows) y buenas prácticas de implementación en ServiceNow.

Como ICT Architect Senior – Level 3 (ServiceNow), tus principales responsabilidades serán:

Diseño de arquitectura y estrategia

• Diseñar y mantener la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow, garantizando su estabilidad, rendimiento, seguridad y mantenibilidad.
• Definir la hoja de ruta técnica e integrar la visión de arquitectura en el plan de entregas de la plataforma.
• Diseñar soluciones integradas para módulos como ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD, asegurando la utilización de patrones de integración adecuados.
• Liderar la estrategia de modelado de servicios y CMDB/CSDM, garantizando la salud y evolución del modelo de datos.
• Maximizar el valor de las inversiones en ServiceNow mediante la automatización, la estandarización y la simplificación, cuestionando los requisitos heredados cuando sea necesario.

Gobernanza y liderazgo técnico

• Establecer y hacer cumplir los estándares de arquitectura, los patrones de diseño y la gobernanza técnica mediante revisiones de diseño (Design Authority).
• Definir buenas prácticas de ingeniería y desarrollo para los equipos técnicos.
• Guiar a los equipos en el diseño de soluciones, la entrega técnica y la estrategia de entornos.
• Actuar como asesor/a de confianza, traduciendo los requisitos de negocio en soluciones técnicas y comunicando las decisiones y sus implicaciones a interlocutores técnicos y de negocio.
• Desarrollar y mentorizar las capacidades internas de arquitectura dentro de la organización.

Flexibilidad real

Apostamos por la confianza, la autonomía y el bienestar en el trabajo.

Plan de formación personalizado

Sigue desarrollando tus competencias y creciendo profesionalmente.

Triple Seguimiento

Acompañamiento técnico, de RR. HH. y de gestión durante tu trayectoria en Extia.

Paquete de beneficios competitivo

Beneficios pensados para apoyar tu bienestar.

Entorno internacional

Más de 3.000 colaboradores en Europa y Canadá.

Great Place to Work

Una cultura centrada en las personas y la colaboración.

Eventos, afterworks y comunidad activa

Conecta con tus compañeros y disfruta de la experiencia Extia.