Informador/a Urgencias (Temporal) - Hospital Universitari Dexeus

Quirónsalud; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios sanitarios líder en España busca un/a dinamizador/a para el servicio de Urgencias en Barcelona. Esta posición requiere una titulación superior, preferentemente en Psicología o Auxiliar de Enfermería, y experiencia en entornos hospitalarios. Se ofrece formación continua y desarrollo profesional, con horario de lunes a viernes por la tarde.

Servicios

Pertenecer al grupo líder del sector sanitario

Desarrollo profesional

Formación continua

Formación

• Experiencia acreditada en entorno hospitalario.
• Idiomas: catalán, castellano e inglés.
• Capacidad de aprendizaje continuo.

Responsabilidades

• Información básica sobre funcionamiento y accesibilidad a los servicios del hospital.
• Informar y facilitar trámites administrativos relacionados con el Servicio de Urgencias.
• Realizar labores de información no clínica.
• Acogida del paciente con prioridad en la asistencia sanitaria.
• Visitar a pacientes ingresados en Urgencias para facilitar la resolución de problemas.
• Controlar la afluencia de pacientes y familiares en las salas de espera.
• Revisar los tiempos de demora de las pruebas.
• Agilizar el proceso de ingreso.

Conocimientos

Empatía

Orientación al paciente

Proactividad

Educación

Titulación Superior en Psicología o Auxiliar de Enfermería

Descripción del empleo

Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Hospital Universitari Dexeus queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona. Además de obtener una experiencia de gran valor en una compañía de prestigio, podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.

Precisamos incorporar un/a dinamizador/a ubicado dentro del servicio de Urgencias.

¿Tienes experiencia previa en atención al paciente y te defines como una persona empática, innovadora y con orientación al paciente? ¡Sigue leyendo!

Como dinamizador/a de urgencias llevarás a cabo las tareas de información no médica, acogida y acompañamiento, además de controlar los tiempos de espera de los pacientes.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Información básica sobre funcionamiento y accesibilidad a los servicios relacionados con nuestro hospital.
• Informar y facilitar los trámites administrativos relacionados con el Servicio de Urgencias, tales como ingresos, gestión de citas u otros.
• Realizar labores de información no clínica.
• Acogida del paciente, dando prioridad a la asistencia sanitaria.
• Visitar a los pacientes ingresados en Urgencias y facilitar la resolución de problemas relacionados con el ingreso.
• Realizar las tareas de localización, acogida y acompañamiento de familiares.
• Controlar la afluencia de pacientes y familiares en las salas de espera de pacientes y de tratamiento.
• Revisar los tiempos de demora de las pruebas.
• Agilizar el proceso de ingreso.

¿Qué te ofrecemos?

• Pertenecer al grupo líder del sector sanitario
• Desarrollo profesional
• Formación continua
• Horario en turno de tarde de Lunes a Viernes de 14:30h a 22:00h

¡Te esperamos!

Requisitos:

• Titulación Superior, preferiblemente en Psicología o Auxiliar de Enfermería.
• Experiencia acreditada en entorno hospitalario.
• Idiomas: catalán, castellano e inglés.
• Proactividad y capacidad de aprendizaje continuo.