Implementation Lead · Fintech SaaS

Privera AG; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Privera AG busca a un líder de implantación para llevar proyectos B2B a producción en clientes establecidos dentro del sector fintech. Coordinarás desde la recopilación de requisitos hasta el go-live, y actuarás como punto de contacto principal para el cliente durante toda la implementación.

El rol es eminentemente práctico, con fuerte contenido funcional y técnico. Requiere autonomía para definir la metodología de delivery y para construir el equipo a medida que crezca la cartera de clientes.

Formación

• 6+ años en implantación de software B2B con responsabilidad de llevar proyectos a producción.
• Experiencia como interlocutor principal de clientes corporativos exigentes.
• Capacidad para dominar un sector financiero complejo y convertirte en la referencia interna y externa.

Responsabilidades

• Dirigir la implantación de cada cliente desde kickoff hasta go-live, gestionando plan, hitos, dependencias y riesgos.
• Traducir el modelo operativo del cliente a configuración del producto y a peticiones de producto e ingeniería.
• Configurar el producto y validar que responde a lo acordado.
• Conducir pruebas de aceptación y gestionar incidencias hasta su cierre.
• Coordinar integraciones técnicas (firma electrónica, verificación de identidad, AML y pagos).
• Llevar migraciones de datos de inversores, posiciones e históricos.
• Formar a usuarios y entregar documentación funcional.
• Soportar adopción post go-live y planificar fases futuras.
• Gestionar incidencias de primer nivel y escalar a ingeniería.

Conocimientos

Delivery leadership

Client-facing

Fintech domain knowledge

API understanding

Español nativo + Inglés profesional

Descripción del empleo

Privera es una fintech que construye infraestructura de nivel bancario para la distribución digital de activos alternativos a bancos, gestoras y plataformas de inversión. Somos una compañía invertido por algunos de los fondos de VC más relevantes de españa, y ya operamos en producción con clientes.

La financiación está asegurada y la visión es clara. Buscamos a la persona que lleve nuestro producto a producción en cada cliente y defina cómo implanta Privera a medida que crecemos.

El puesto

Te harás cargo de cada proyecto de implantación de principio a fin: requisitos, configuración, validación, formación y go-live. Una vez en marcha, serás el interlocutor de referencia de la cuenta. Es un rol de ejecución, con alto contenido funcional y técnico. Empiezas sin equipo. La expectativa es que montes el método de delivery y construyas el equipo a medida que crezca la cartera.

• Dirigir la implantación de cada cliente: plan, hitos, dependencias y riesgos, del kickoff al go-live.
• Traducir el modelo operativo del cliente a configuración del producto y a peticiones concretas a producto e ingeniería. Ese modelo incluye vehículos, cierres, suscripciones, capital calls, distribuciones y comisiones.
• Configurar el producto y validar que responde a lo acordado.
• Preparar y conducir las pruebas de aceptación del cliente hasta cerrar incidencias.
• Coordinar con ingeniería las integraciones de firma electrónica, verificación de identidad, AML y pagos.
• Llevar la migración de datos de inversores, posiciones e históricos.
• Formar a los usuarios del cliente y entregar la documentación funcional.
• Tras el go-live, seguir la adopción y preparar nuevas fases.
• Gestionar el primer nivel de incidencias funcionales: recibirlas, reproducirlas y escalar a ingeniería con seguimiento hasta el cierre.
• 6+ años en implantación de software B2B con responsabilidad de llevar proyectos a producción. Vale experiencia en delivery, implementación, consultoría funcional o customer success técnico.
• Experiencia como interlocutor principal de clientes corporativos exigentes.
• Capacidad para dominar un sector financiero complejo y convertirte en la referencia, interna y ante el cliente.
• Base técnica real: leer una API y entender un modelo de datos.
• Rigor documental: planes, actas, matrices de requisitos y criterios de validación.
• Autonomía para montar metodología desde cero.
• Español nativo e inglés profesional.
• Residencia en Madrid y disponibilidad para trabajar presencialmente en cliente.
• Experiencia en fintech, banca privada, gestoras, administración de fondos o plataformas de inversión.
• Proyectos en entornos regulados: MiFID y AML/KYC.
• Migraciones de datos e integraciones vía API.
• Haber sido la primera persona de delivery de una compañía y haber creado el método.
• Pruebas el producto antes de enseñárselo al cliente.
• Distingues configuración de desarrollo y no prometes lo que no existe.
• Te sientes cómodo siendo la cara del proyecto sin autoridad jerárquica sobre quien ejecuta.
• Consideras la configuración, las pruebas y la gestión de incidencias parte central del trabajo.
• Un rol fundacional: definir cómo implanta Privera y construir el equipo.