HR Klantenservice – Nederlandstalig Remote vanuit Spanje

Recruit4Work; Málaga; A distancia; EUR 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Een HR-ondersteunend bedrijf is op zoek naar een gedreven professional die klanten helpt met HR- en personeelszaken. Je werkt fulltime vanuit huis in Spanje en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Je onderhoudt nauwkeurig de personeelsgegevens en bent betrokken bij de ondersteuning van klanten. Dit biedt een kans om te werken in een internationale omgeving.

Formación

• Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede Engelse vaardigheden.
• Ervaring in het werken in een internationale omgeving is een plus.
• Voldoen aan serviceniveaus (SLA's) en veiligheids- en kwaliteitsregels.

Responsabilidades

• Help klanten met vragen over HR en personeelszaken.
• Geef advies op basis van lokale wet- en regelgeving.
• Verwerk personeelsgegevens tijdig en nauwkeurig.
• Beantwoord vragen en telefoontjes binnen afgesproken tijden.

Conocimientos

Professioneel en betrouwbaar

Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Nauwkeurig en let op details

Leergierig en gemotiveerd

Descripción del empleo

📍 Remote vanuit Spanje | 🕐 Fulltime | 💶 €20.000 per jaar

Ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende baan in HR waarbij je anderen helpt én je Nederlands en Engels kunt gebruiken? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Je komt terecht in een internationaal team dat HR-ondersteuning biedt aan klanten.

🎯 Wat ga je doen?

• 👥 Klanten helpen met vragen over HR en personeelszaken
• 📚 Advies geven op basis van jouw kennis van lokale wet- en regelgeving
• 📁 Zorgen dat personeelsgegevens netjes en op tijd verwerkt worden
• ⏱️ Vragen en telefoontjes beantwoorden binnen afgesproken tijd (SLA)
• 📝 Werkinstructies volgen en verbeteren waar nodig
• 🔒 Vertrouwelijk omgaan met gevoelige informatie
• 📊 Bijhouden van controles (SOC) met de juiste bewijsstukken
• 🐞 Technische problemen goed en volledig doorgeven aan de IT-afdeling
• 🗣️ Problemen of afwijkingen melden aan je manager
• 🤝 Goed contact onderhouden met collega’s en andere afdelingen

✅ Wat vragen wij van jou?

• 📌 Je haalt altijd de afgesproken serviceniveaus (SLA’s)
• 📌 Je bent professioneel en betrouwbaar
• 📌 Je volgt altijd de veiligheids- en kwaliteitsregels
• 📌 Je kunt goed omgaan met een snelle, internationale werkomgeving
• 📌 Je werkt nauwkeurig en let op details
• 📌 Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en goed Engels
• 📌 Je bent leergierig en gemotiveerd

🛠️ Praktische info

• 🏡 Je werkt fulltime vanuit huis in Spanje
• 🚫 Parttime is niet mogelijk
• 📶 Je hebt een snelle internetverbinding en een stille werkplek nodig
• 📆 Weekendwerk hoort erbij, maar niet later dan 18 : 00 uur
• 📆 Soms werk je incidenteel het hele weekend

💰 Salarisindicatie : €20.000 per jaar

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Reageer dan snel en sluit je aan bij een enthousiast en professioneel team! 💼✨