Housekeeping Attendant - INNSiDE Valencia Oceanic

Meliá Hotels International; Valencia; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida cadena hotelera en Valencia busca un/a Housekeeping Attendant para garantizar la limpieza y orden de las áreas asignadas. El candidato ideal tendrá al menos 1 año de experiencia en el sector hotelero, formación en hostelería y debe ser orientado al servicio. Ofrecemos un ambiente laboral inclusivo y diversas oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Programa de fidelidad My MeliáRewards

Compensación flexible My MeliáBenefits

Formación

• Al menos 1 año en puestos similares en el sector hotelero o limpieza.
• Dominio del idioma local.
• Conocimientos en operativa hotelera y procedimientos de limpieza.

Responsabilidades

• Garantizar el orden y la limpieza de las áreas asignadas.
• Reponer suministros en habitaciones y offices.
• Atender solicitudes de clientes y gestionar incidencias.

Conocimientos

Vocación de servicio

Orientación al cliente

Capacidad para trabajar en equipo

Atención al detalle

Buena comunicación

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Formación técnica en hostelería

Descripción del empleo

Housekeeping Attendant - INNSiDE Valencia Oceanic

“El mundo es tuyo con Meliá”

“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto

Garantizar el orden, la limpieza y la correcta disposición de suministros en las áreas asignadas, contribuyendo a que la experiencia del huésped sea impecable y cumpla con los estándares de calidad del hotel. Este rol es clave para mantener la eficiencia operativa del departamento de Housekeeping y asegurar la satisfacción del cliente.

¿Qué tendrás que hacer?

• Comprobar y reponer suministros en habitaciones y offices, asegurando que todo cumpla con los estándares establecidos.
• Mantener comunicación constante con camareras de pisos y otros departamentos para coordinar necesidades y tareas.
• Atender solicitudes de clientes, proporcionando artículos como almohadas, cunas o edredones, y gestionando incidencias.
• Mantener orden y limpieza en pasillos, offices y áreas asignadas, retirando basura y ropa sucia para evitar contaminación cruzada.
• Reportar incidencias técnicas o de seguridad detectadas en habitaciones y áreas comunes, informando al equipo de mantenimiento.
• Gestionar pedidos y suministros, incluyendo recepción, conteo y organización en almacenes, asegurando disponibilidad diaria.

¿Qué buscamos?

• Formación: Educación Secundaria Obligatoria. Valorable formación técnica en hostelería o certificados específicos en housekeeping.
• Experiencia: Al menos 1 año en puestos similares en el sector hotelero o limpieza.
• Idiomas: Dominio del idioma local.
• Conocimientos:
  • Operativa hotelera y procedimientos de limpieza.
  • Normas de higiene y seguridad.
  • Técnicas de organización y eficiencia.
• Competencias y cualidades:
  • Vocación de servicio y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Atención al detalle y proactividad.
  • Buena comunicación y actitud positiva.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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Valencia, Valencian Community, Spain 1 week ago