Hotel IT Support & Network Engineer

Barceló Hotel Group; Las Palmas de Gran Canaria; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Movilidad geográfica

Formación y Barceló Campus

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud

Job summary

Barceló Hotel Group busca ampliar su equipo IT con un profesional capaz de proporcionar soporte técnico a direcciones de hoteles, gestionar incidencias y mantener la seguridad de la infraestructura. Trabajarás de forma cercana con el equipo Central de IT y liderarás tareas de redes, seguridad y continuidad operativa.

Se valorará experiencia en entornos hoteleros, capacidad de comunicación y proactividad. Ofrecemos movilidad geográfica, formación continua y beneficios como descuento en viajes y

Qualifications

• Experiencia en soporte IT en entornos hoteleros o corporativos.
• Conocimientos básicos de redes, seguridad y soporte de hardware/software.
• Capacidad para atender a usuarios y administrar incidencias mediante ticketing.

Responsibilities

• Brindar soporte IT al área de hoteles y al equipo IT Central.
• Gestionar incidencias de hardware, software y redes.
• Visitar hoteles para mantenimiento y soporte.
• Colaborar en ciberseguridad y respuestas a incidentes.

Skills

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Gestión del estrés

Resolución de problemas

Proactividad

Organización

Aprendizaje continuo

Tools

Ticketing system

Firewalls

Networking equipment

IDS/IPS

Job description

Barceló Hotel Group busca ampliar su equipo IT con un profesional capaz de proporcionar soporte técnico a direcciones de hoteles, gestionar incidencias y mantener la seguridad de la infraestructura. Trabajarás de forma cercana con el equipo Central de IT y liderarás tareas de redes, seguridad y continuidad operativa.

Se valorará experiencia en entornos hoteleros, capacidad de comunicación y proactividad. Ofrecemos movilidad geográfica, formación continua y beneficios como descuento en viajes y