Hostel Manager Casa Gracia (Barcelona) - (Barcelona)

Room00 Hotels & Hostels; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en expansión busca un Hostel Manager en Barcelona. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de equipos, un enfoque en la mejora continua y habilidades en planificación. Se ofrece un contrato indefinido y oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico y multicultural.

Servicios

Incorporación inmediata

Buen ambiente de trabajo

Oportunidad de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia previa como jefe de recepción o encargado con habilidades para la gestión de equipos.
• Nivel profesional de inglés; se valorará un tercer idioma.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar todos los departamentos del hostel.
• Reportar resultados al Área Manager o Dirección de Operaciones.
• Mejorar la experiencia del cliente garantizando calidad.

Conocimientos

Alta capacidad de adaptación y orientación a objetivos

Liderazgo de equipos

Autonomía y responsabilidad

Dinamismo e iniciativa

Planificación y organización

Educación

Diplomatura

MBA o postgrado en Dirección Hotelera

Herramientas

PMS Prestige

Descripción del empleo

Empresas: Room00 Hotels & Hostels

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica y en expansión. Actualmente, estamos buscando un Hostel Manager Barcelona para incorporarse al equipo dentro del departamento de Operaciones, con sede en Barcelona. Si buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

Responsabilidades

• Supervisión y control de todos los departamentos del hostel.
• Reporte de resultados e información al Área Manager o Dirección de Operaciones.
• Mejora continua de la experiencia del cliente, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares de la marca.
• Liderazgo y motivación del equipo, asegurando formación e instrucción adecuadas en cada área.
• Supervisión de activos, limpieza y mantenimiento diario del establecimiento.
• Implementación y seguimiento de las directrices de revenue management establecidas por la central.
• Mantenimiento de los estándares, valores de la marca.
• Resolución de conflictos e incidencias operativas.
• Cumplimiento de los procedimientos internos y de la legislación vigente (protección de datos, hojas de reclamación, accesibilidad, prevención de riesgos laborales, higiene y seguridad alimentaria).

Habilidades y capacidades

• Alta capacidad de adaptación y orientación a objetivos.
• Liderazgo de equipos, combinando orientación a resultados con desarrollo y motivación de los colaboradores.
• Autonomía y responsabilidad y vocación clara al cliente.
• Dinamismo e iniciativa para crear entornos que superen las expectativas de los clientes y realcen la imagen del hotel.
• Planificación y organización, capacidad de resolución de conflictos e incidencias.

Requisitos

• Experiencia previa como jefe de recepción o encargado, con habilidades para la gestión de equipos.
• Estudios: Diplomatura; valorable MBA o postgrado en Dirección Hotelera, etc.
• Idiomas: nivel profesional de inglés; se valorará positivamente un tercer idioma.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Conocimientos en Yield Management y gestión de reservas de grupos.
• Valorables conocimientos de PMS Prestige.

Beneficios

• Incorporación inmediata a una empresa nacional e internacional, con visión de futuro y grandes planes de expansión.
• Contrato indefinido.
• Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar.
• Puesto estable con gran oportunidad de crecimiento profesional dentro de la cadena.

¡Te estamos buscando!