Hospitality Technology Transformation Lead

NTT DATA Europe & Latam; Madrid; Híbrido; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Remuneración acorde a experiencia

Plan de carrera y revisiones anuales

Beneficios flex para salaries y teletr

Seguro médico

Modelo híbrido

23 días de vacaciones

Formación corporativa

Ambiente multinacional

Descripción de la vacante

NTT Data Industry - Operations busca un Hospitality Technology Consultant para liderar proyectos de transformación digital en el sector hotelero, definiendo y evolucionando soluciones para distribución, reservas y experiencia del cliente.

La persona gestionará relaciones con clientes, partners y equipos técnicos, implementará integraciones entre plataformas y preparará documentación ejecutiva y análisis de datos para presentar a dirección.

Formación

• Experiencia en implantación y migración de canales de distribución (OTAs y GDS).
• Conocimiento de canales de distribución mediante APIs y de integraciones entre plataformas.
• Gestión de proyectos en hospitality y relaciones con clientes durante todo el ciclo.
• Conocimiento de CRS del mercado (SynXis, Amadeus CRS o TMS).
• Experiencia con Channel Managers (SiteMinder, RateGain, OmniBees).
• Conocimiento de acuerdos con Tour Operadores (cupos, allotments, contratos).
• Nivel avanzado de PowerPoint y Excel para documentación ejecutiva y análisis.

Responsabilidades

• Liderar proyectos de implantación y evolución de soluciones en Hospitality.
• Analizar procesos de negocio y definir soluciones junto a clientes y partners.
• Implementar y migrar plataformas de distribución hotelera (CRS, Channel Managers, OTAs, GDS).
• Diseñar y coordinar integraciones entre plataformas mediante APIs y distribución.
• Configurar soluciones de distribución y acompañar su puesta en marcha.
• Definir requisitos funcionales y coordinar su implementación junto a equipos técnicos.
• Gestionar la relación con clientes a lo largo del proyecto.
• Elaborar documentación funcional, presentaciones ejecutivas y análisis de datos.
• Participar en iniciativas de transformación digital e IA en Hospitality.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Análisis de procesos

Relación con clientes

Transformación digital

Liderazgo de equipos

Agile

Herramientas

SynXis

Amadeus CRS

TMS

SiteMinder

RateGain

OmniBees

APIs REST

Oracle OPERA Cloud PMS

Descripción del empleo

NTT Data Industry - Operations busca un Hospitality Technology Consultant para liderar proyectos de transformación digital en el sector hotelero, definiendo y evolucionando soluciones para distribución, reservas y experiencia del cliente.

La persona gestionará relaciones con clientes, partners y equipos técnicos, implementará integraciones entre plataformas y preparará documentación ejecutiva y análisis de datos para presentar a dirección.