Hospitality Sales & Guest Experience Specialist

Hospitaliti; Mahón; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Catalonia Hotels & Resorts busca una persona dinámica para impulsar la actividad comercial del restaurante, captar y fidelizar clientes y diseñar una experiencia que haga sentir especial a cada visitante. Se valora experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente y habilidades de comunicación.

El candidato trabajará de forma proactiva, colaborando con equipos de restaurante y hotel para ofrecer un servicio excelente y proponer ideas que mejoren el negocio y la satisfacción de los

Qualifications

• Experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente.
• Proactividad, organizada e iniciativa.
• Habilidades de comunicación.
• Creatividad, energía y ganas de hacer las cosas de forma diferente.
• Valorar el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.

Responsibilities

• Impulsar la actividad comercial del restaurante.
• Captar y fidelizar clientes, empresas y grupos.
• Diseñar y cuidar la experiencia del cliente antes, durante y después de su visita.
• Colaborar con los equipos de restaurante y hotel para ofrecer un servicio excelente.
• Proponer acciones e ideas que hagan crecer el negocio y la satisfacción de nuestros clientes.
• Estar pendiente de nuestras redes sociales y dar respuesta a nuestros clientes.

Skills

Hostelería

Ventas

Atención al cliente

Job description

Catalonia Hotels & Resorts busca una persona dinámica para impulsar la actividad comercial del restaurante, captar y fidelizar clientes y diseñar una experiencia que haga sentir especial a cada visitante. Se valora experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente y habilidades de comunicación.

El candidato trabajará de forma proactiva, colaborando con equipos de restaurante y hotel para ofrecer un servicio excelente y proponer ideas que mejoren el negocio y la satisfacción de los