Hollister Co. - Assistant Manager, Xanadu

MPC Moving Picture Company; Arroyomolinos; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de moda reconocida en Arroyomolinos busca un Assistant Manager para impulsar las ventas, supervisar las operaciones de la tienda y gestionar el equipo. Los candidatos ideales deben tener un título universitario o experiencia supervisando en atención al cliente, fuertes habilidades de resolución de problemas y conocimiento en moda. Se ofrece un ambiente inclusivo y diversas oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Programa de bonificación de incentivos trimestrales

Tiempo de descanso remunerado adicional

Descuento en mercancía

Programa de asistencia para asociados

Oportunidades de avance profesional

Un equipo global que celebra la diversidad

Formación

• Bachillerato o un año de experiencia en rol de supervisión en atención al cliente.
• Fuertes habilidades para resolver problemas en un ambiente desafiante.
• Interés en moda y conocimiento relacionado.

Responsabilidades

• Impulsar las ventas y la experiencia del cliente.
• Supervisar operaciones diarias de tienda.
• Gestionar, reclutar y capacitar al personal.

Conocimientos

Habilidades de resolución de problemas

Interés y conocimiento en moda

Habilidades de trabajo en equipo

Capacidad de multitarea

Conciencia sobre inclusión y diversidad

Educación

Título universitario o un año de experiencia supervisando en atención al cliente

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Abercrombie & Fitch Co. (NYSE : ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas. La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 y tiene como objetivo hacer que cada día sea tan excepcional como el comienzo de un fin de semana largo. Abercrombie Kids mira el mundo con los ojos de un niño, donde jugar significa vida y cada día es una oportunidad para ser lo que quiera que quieras ser. Hollister cree en liberar el espíritu de un verano eterno que todos tenemos y hacer un homenaje a los adolescentes para que sientan cómodos en su propia piel. Gilly Hicks ofrece ropa interior, homewear y pijamas y está diseñada para invitarnos a que aceptemos quienes somos por dentro. Social Tourist es la visión creativa de la combinación entre Hollister y las creadoras de contenido en redes sociales Dixie y Charli D'Amelio. Ofrece tendencias atrevidas y permite que los adolescentes experimenten con su estilo, a la vez que exploran la dualidad entre quienes son en las redes sociales y en la vida real. Las marcas comparten el compromiso de ofrecer productos de una calidad duradera y una comodidad excepcional que permite a los consumidores de todo el mundo expresar su individualidad y estilo. Abercrombie & Fitch Co. cuenta aproximadamente con 730 puntos de venta de estas marcas en Norte América, Europa, Asia y Oriente Medio, así como las páginas web www.abercrombie.com, www.abercrombiekids.com, www.hollisterco.com, www.gillyhicks.com, www.socialtourist.com.

The Company

Abercrombie & Fitch Co. (NYSE : ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892 and aims to make every day feel as exceptional as the start of a long weekend. abercrombie kids sees the world through kids’ eyes, where play is life and every day is an opportunity to be anything and better anything. The Hollister brand believes in liberating the spirit of an endless summer inside everyone and making teens feel celebrated and comfortable in their own skin. Gilly Hicks, offering intimates, loungewear and sleepwear, is designed to invite everyone to embrace who they are underneath it all. Social Tourist, the creative vision of Hollister and social media personalities, Dixie and Charli D’Amelio, offers trend forward apparel that allows teens to experiment with their style, while exploring the duality of who they are both on social media and in real life. The brands share a commitment to offering products of enduring quality and exceptional comfort that allow consumers around the world to express their own individuality and style. Abercrombie & Fitch Co. operates approximately 730 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites www.abercrombie.com, www.abercrombiekids.com, www.hollisterco.com, www.gillyhicks.com, and www.socialtourist.com.

Descripción del empleo

El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la coordinación de la mercancía, la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son también líderes de talento, gestionando todo lo que está a su alcance, desde el reclutamiento y la capacitación del personal hasta su fidelización y desarrollo. Se espera de ellos que den siempre la cara, mostrando lo mejor de sí mismos cada día con el fin de crear un lugar inclusivo y favorecer un sentimiento de pertenencia en su equipo y sus clientes. Con una filosofía de promoción interna, nuestros assistant managers construirán sus conocimientos sobre su base inicial y tendrán la oportunidad de convertirse en los futuros líderes de la organización de nuestra tienda.

Lo que harás

• Experiencia del cliente
• Impulsar las ventas
• Cumplimiento de Omnicanal
• Presentación de tienda y supervisión de la superficie de ventas
• Operaciones de tienda y almacén
• Gestión y administración de personal, y gestión de nómina
• Capacitación y desarrollo
• Comunicación
• Protección de activos

What You'll Do

• Customer Experience
• Drive Sales
• OMNI Channel Fulfillment
• Store Presentation and Sales Floor Supervision
• Store & Stockroom Operations
• Staffing, Scheduling, and Payroll Management
• Training and Development
• Communication
• Asset Protection

Requisitos / What It Takes

• Bachelors Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
• Strong problem-solving skills
• Inclusion & Diversity Awareness
• Ability to show up in a fast‑paced and challenging environment
• Team building skills
• Self‑starter
• Drive to achieve results
• Multi‑Tasking
• Fashion Interest & Knowledge

Información adicional / What You’ll Get

• Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales / Quarterly Incentive Bonus Program
• Tiempo de Descanso Remunerado Adicional / Additional Paid Time Off
• Un Día de Voluntariado pagado por Año / Paid Volunteer Day per Year, allowing you to give back to your community
• Descuento en Mercancía / Merchandise Discount
• Programa de Asistencia para Asociados / Associate Assistance Program
• Capacitación y Desarrollo / Training and Development
• Oportunidades de Avance Profesional, creemos en la promoción desde adentro / Opportunities for Career Advancement, we believe in promoting from within
• Un Equipo Global de Personas que te celebrarán por ser TÚ / A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU

Abercrombie & Fitch Co. Es una compañía con igualdad de oportunidades / acción afirmativa

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity / Affirmitive Action employer

#LI-DNI