Hollister Co. - Assistant Manager, La Canada

Abercrombie and Fitch Co.; Marbella; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Assistant Manager apasionado por el servicio al cliente y la moda. En este rol, tendrás la oportunidad de liderar un equipo, impulsar las ventas y crear una experiencia de compra excepcional. Con un enfoque en el desarrollo profesional, tendrás la posibilidad de crecer dentro de la organización. Ofrecemos un ambiente inclusivo y dinámico donde tus contribuciones son valoradas. Si te entusiasma la moda y deseas ser parte de un equipo que celebra la diversidad y el crecimiento, esta es tu oportunidad para brillar.

Servicios

Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales

Tiempo de Descanso Remunerado Adicional

Día de Voluntariado pagado

Descuento en Mercancía

Programa de Asistencia para Asociados

Capacitación y Desarrollo

Oportunidades de Avance Profesional

Formación

• Experiencia en atención al cliente y supervisión de equipos.
• Fluidez en inglés y español (CEFR B2) requerida.

Responsabilidades

• Impulsar ventas y asegurar la mejor atención al cliente.
• Supervisar operaciones diarias y gestionar el personal.

Conocimientos

Atención al cliente

Análisis de negocio

Gestión de personal

Comunicación

Trabajo en equipo

Multitarea

Emprendimiento

Conocimiento en moda

Educación

Grado/licenciatura

Experiencia en supervisión

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.

The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.

At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. We’re proud to offer equitable compensation and benefits, including flexibility and competitive Paid Time Off, as well as education and engagement events, including various Associate Resource Groups, volunteer opportunities and additional time off to give back to our global communities.

Descripción del empleo

El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la coordinación de la mercancía, la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son también líderes de talento, gestionando todo lo que está a su alcance, desde el reclutamiento y la capacitación del personal hasta su fidelización y desarrollo. Se espera de ellos que den siempre la cara, mostrando lo mejor de sí mismos cada día con el fin de crear un lugar inclusivo y favorecer un sentimiento de pertenencia en su equipo y sus clientes. Con una filosofía de promoción interna, nuestros assistant managers construirán sus conocimientos sobre su base inicial y tendrán la oportunidad de convertirse en los futuros líderes de la organización de nuestra tienda.

Lo que harás

• Experiencia del cliente
• Impulsar las ventas
• Cumplimiento de Omnicanal
• Presentación de tienda y supervisión de la superficie de ventas
• Operaciones de tienda y almacén
• Gestión y administración de personal, y gestión de nómina
• Capacitación y desarrollo
• Comunicación
• Protección de activos

Lo que conlleva

• Grado/licenciatura O un año de experiencia en supervisión en un puesto de atención al cliente
• CEFR B2 Fluidez en inglés & español, requerida
• Inclusión y conciencia de la diversidad
• Capacidad para presentarse ante un entorno dinámico y desafiante
• Habilidad para el trabajo en equipo
• Emprendimiento
• Impulso para la consecución de objetivos
• Multitarea
• Interés y conocimiento en moda

Información adicional

Lo Que Conseguirás

Siendo asociado en Abercrombie & Fitch (A&F Co.) te podrás beneficiar de una gran variedad de programas diseñados especialmente para encajar contigo y tu estilo de vida. A&F está comprometido con proporcionar beneficios sencillos, competitivos y comprensivos que estén alineados con la cultura y valores de la Compañía, pero aún más importante, ¡contigo!

También contamos con un plan de incentivos para premiar el compromiso de nuestros asociados para sacar adelante nuestro negocio:

• Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales
• Tiempo de Descanso Remunerado Adicional
• Un Día de Voluntariado pagado por Año, lo que le permite retribuir a tu comunidad
• Descuento en Mercancía
• Programa de Asistencia para Asociados
• Capacitación y Desarrollo
• Oportunidades de Avance Profesional, creemos en la promoción desde adentro
• Un Equipo Global de Personas que te celebrarán por ser TÚ

Abercrombie & Fitch Co. Es una compañía con igualdad de oportunidades/ acción afirmativa.