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Una empresa de consultoría en servicios TIC en Madrid busca un Subject Matter Expert / Business Analyst / Product Owner. La persona seleccionada actuará como enlace entre los clientes y el desarrollo de productos digitales, asegurando la correcta evolución de los mismos. Se requiere un grado universitario y al menos 5 años de experiencia en entornos tecnológicos. Se valoran conocimientos en metodologías Agile y herramientas como Jira y Confluence.
Hola Consultores S.L.
somos una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial. Trabajamos diseñando soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes.
Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia son valores fundamentales en nuestra filosofía, y también estamos comprometidos con la igualdad de género. Nos esforzamos por garantizar oportunidades equitativas para hombres y mujeres en todas las áreas de nuestro trabajo. Estamos en la búsqueda de perfiles
Subject Matter Expert / Business Analyst / Product Owner
, para el sector ✈️.
〰️Buscamos un
Subject Matter Expert / Business Analyst / Product Owner
para unirse al equipo del área de
Clientes
, actuando como el enlace clave entre las necesidades del negocio, la experiencia del cliente, las soluciones tecnológicas y plataformas de
atención al cliente, engagement y experiencia digital
, por lo que tu función será analizar, identificar oportunidades de mejora y asegurar la correcta comunicación y evolución de los productos digitales asociados a estos canales.
✅Dar soporte a equipos de UX / UI desde la definición conceptual hasta la entrega de mock-ups de alta fidelidad para desarrolladores.
Gestión del ciclo de vida del producto.
Acompañar a los equipos durante todo el ciclo de desarrollo (SDLC), desde la fase de inicio hasta el despliegue final.
Ser responsable del
white label
de los productos digitales asignados, manteniendo documentación detallada (procesos, casos de uso, especificaciones técnicas).
➡️Grado universitario en
Tecnologías de la Información, Ingeniería Informática, Administración de Empresas
o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 5 años como
IT Business Analyst, Product Owner
o rol similar en entornos tecnológicos.
Conocimiento sólido de procesos de negocio, análisis de sistemas y metodologías de desarrollo (Agile, Waterfall).
Familiaridad con sistemas IT, bases de datos y herramientas como
Jira, Confluence o similares